Avis avant lancement : Jelly Tap Match n’est pas encore disponible dans les boutiques. Cette page décrit la version 1.0 telle qu’elle sera publiée et sera mise à jour si quelque chose change avant le lancement.
Ceci est une traduction de l'original anglais, fournie pour votre commodité. Seule la version anglaise fait juridiquement foi : si la présente traduction s'en écarte, la version anglaise prévaut (pour les consommateurs en Türkiye, la version turque s'applique). Les règles impératives de votre pays ne sont pas affectées.
En bref
- Pas de compte. Vous jouez à Jelly Tap Match sans inscription. Votre progression reste sur votre appareil et ne nous est pas envoyée.
- Des publicités uniquement si vous le choisissez. Le jeu affiche des publicités vidéo avec récompense de Google AdMob uniquement lorsque vous décidez d'en regarder une pour obtenir une récompense. Pour afficher et protéger ces publicités, le logiciel de Google traite l'identifiant publicitaire de votre appareil, votre adresse IP et des données similaires. Les publicités ne sont personnalisées que lorsque les règles ci-dessous le permettent, et jamais pour les joueurs de moins de 18 ans.
- Des achats via la boutique d'applications. Les pièces, les packs et l'abonnement Club Gelée sont vendus via Google Play ou l'App Store. Nous ne voyons jamais vos données de paiement.
- Votre âge, sur votre appareil. Le jeu vous demande votre âge une seule fois pour activer les protections destinées aux plus jeunes joueurs. Votre réponse reste sur votre appareil.
- Aucun suivi de notre part. Le jeu ne comporte aucun outil d'analyse, de rapport de plantage ou de suivi qui nous soit propre et n'envoie rien à des serveurs que nous exploitons.
- Les fonctionnalités en ligne sont désactivées dans la version 1.0. Avant leur activation, nous mettrons à jour la présente politique et le jeu vous posera d'abord la question.
- Vous gardez le contrôle. Vous pouvez supprimer toutes les données du jeu depuis le jeu lui-même (Paramètres → Mon compte → Supprimer les données du jeu sur cet appareil) et nous demander par e-mail de supprimer toute donnée que nous détenons, sans réinstaller le jeu (Suppression des données et du compte).
- Le jeu est destiné aux joueurs âgés de 13 ans et plus.
Qui sommes-nous
Jelly Tap Match est développé par CS Digital Games, une marque de CS MEDYA TICARET VE YAZILIM ANONIM SIRKETI, société anonyme immatriculée en Türkiye (« nous »). Nous décidons comment et pourquoi les données personnelles décrites ici sont traitées : nous sommes le « responsable du traitement » (en Türkiye, le « veri sorumlusu » ; au Brésil, le « controlador » ; au Japon, l'« exploitant traitant des informations personnelles »).
- Adresse : Bursa 16200, Türkiye
- Contact pour les questions de vie privée : support@csmediadigital.com. Toute demande relative à la vie privée envoyée à cette adresse parvient à la personne ayant la plus haute autorité au sein de notre société, qui est chargée de la protection de la vie privée.
Représentants et délégué à la protection des données. Nous n'avons désigné ni représentant dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni, ni représentant légal ou délégué à la protection des données (encarregado) au Brésil, ni délégué à la protection des données au titre d'une autre loi. Où que vous viviez, vous pouvez nous contacter directement, en anglais ou en turc (les autres langues sont les bienvenues ; nous pourrons vous répondre à l'aide d'une traduction), à l'adresse e-mail ci-dessus.
La présente politique couvre l'application Jelly Tap Match (identifiant d'application games.csdigital.jellytapmatch) sur Google Play et sur l'App Store. Notre site web dispose de sa propre politique de confidentialité du site web. Les joueurs en Türkiye peuvent également consulter le KVKK Aydınlatma Metni (note d'information au titre de la KVKK, en turc). Plus d'informations sur nous : Informations sur la société.
Données traitées, finalités et bases légales
1. Votre jeu, sur votre appareil
Le jeu conserve sur votre appareil :
- votre progression dans les niveaux et vos étoiles, vos pièces (payantes et gratuites comptées séparément), bonus, vies, looks et tenues, récompenses et tâches quotidiennes ;
- vos réglages (son, musique, vibrations, langue, accessibilité) et le nom que vous donnez à votre gelée ;
- l'historique de vos achats et récompenses, afin que chacun soit attribué exactement une fois ;
- vos réglages de contrôle parental et les totaux quotidiens de temps de jeu qu'ils affichent (un code PIN parental n'est stocké que sous forme d'empreinte salée et irréversible (hachage), jamais sous forme de code en clair) ;
- vos réponses sur les écrans de consentement et d'information (par exemple l'écran de consentement KVKK en Türkiye ou une confirmation avant achat), avec la version du texte que vous avez vue ;
- une valeur de contrôle calculée à partir de l'identifiant de votre appareil, qui détecte les fichiers de sauvegarde modifiés.
- Où : uniquement sur votre appareil. Les sauvegardes Android sont désactivées pour le jeu : ces données ne sont donc pas non plus copiées dans des sauvegardes cloud. Nous ne les recevons pas et ne pouvons ni les voir, ni les modifier, ni les restaurer.
- Pourquoi : pour faire fonctionner le jeu que vous avez demandé, mémoriser vos choix et protéger le jeu contre la triche.
- Base légale : l'exécution de notre contrat avec vous (art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD) et notre intérêt légitime à garantir un jeu équitable (art. 6, paragraphe 1, point f)).
- Durée : jusqu'à ce que vous les supprimiez dans le jeu, vidiez le stockage de l'application ou désinstalliez le jeu (comment faire).
2. Votre âge et votre région
Une seule fois, au plus tard avant la première publicité ou le premier achat, le jeu vous demande votre mois et votre année de naissance au moyen d'une question neutre (rien n'est prérempli). Le jeu en déduit une tranche d'âge (moins de 13 ans, 13–17 ans, ou 18 ans et plus ; en Corée du Sud, un joueur de moins de 14 ans est considéré comme un enfant). Si une version ultérieure utilise plutôt un signal d'âge fourni par Google Play ou l'App Store, elle n'utilisera ce signal que pour les protections ci-dessous et ne le conservera pas.
Le jeu lit également le paramètre de région de votre appareil afin d'appliquer les règles régionales appropriées (par exemple l'écran de consentement en Türkiye ou le bouton d'opposition aux États-Unis).
- Où : uniquement sur votre appareil. Le service publicitaire ne reçoit qu'un paramètre de protection (« enfant », « n'ayant pas atteint l'âge du consentement » ou aucun), jamais votre âge ni votre date de naissance. Le logiciel publicitaire de Google n'est pas du tout lancé tant que la question sur l'âge n'a pas reçu de réponse.
- Pourquoi : pour appliquer les protections destinées aux plus jeunes joueurs : aucune publicité personnalisée pour les moins de 18 ans, le paramètre enfant le plus strict pour les publicités en dessous de 13 ans, aucun achat en dessous de 13 ans, et des achats désactivés pour les 13–17 ans jusqu'à ce qu'un parent les active.
- Base légale : nos obligations légales de protection des mineurs (art. 6, paragraphe 1, point c), du RGPD, lorsque de telles règles nous sont applicables) et notre intérêt légitime à protéger les plus jeunes joueurs et à respecter les règles d'âge des pays où le jeu est proposé (art. 6, paragraphe 1, point f)).
- Devez-vous répondre ? Non, mais sans réponse le jeu ne peut ni afficher de publicités ni vendre quoi que ce soit, car il ne peut pas appliquer les protections appropriées. Vous pouvez tout de même jouer à tous les niveaux.
3. Publicités de Google AdMob
Le jeu affiche uniquement des publicités vidéo avec récompense : une publicité n'est lancée qu'après que vous avez appuyé pour en regarder une en échange d'une récompense annoncée. Il n'y a ni bannières publicitaires, ni publicités qui interrompent le jeu. Les publicités proviennent de Google AdMob, fourni par Google Ireland Limited et Google LLC. Pour préparer, diffuser, mesurer et protéger les publicités, le logiciel Google Mobile Ads et son outil de consentement (User Messaging Platform) collectent depuis votre appareil :
- l'adresse IP de votre appareil, qui peut révéler une localisation approximative ;
- des identifiants d'appareil : sur Android, l'identifiant publicitaire et l'identifiant de groupe d'applications (app set ID) ; sur iPhone et iPad, l'identifiant publicitaire (IDFA) uniquement si vous autorisez le suivi dans la fenêtre de transparence du suivi des apps (App Tracking Transparency) d'Apple, et à défaut les identifiants qu'Apple autorise sans cette permission ; le cas échéant, des identifiants liés aux comptes connectés sur l'appareil ;
- des interactions publicitaires, telles que les lancements de l'application, les appuis et les visionnages de vidéos ;
- des informations de diagnostic, telles que le temps de lancement de l'application, le taux de blocage et la consommation d'énergie ;
- vos choix de confidentialité publicitaire (par exemple un enregistrement de consentement).
La suite dépend des protections qui vous sont applicables et de vos choix :
| Situation | Ce que le jeu demande à Google |
|---|---|
| Âge pas encore renseigné | Rien : le logiciel publicitaire de Google n'est pas lancé et aucune donnée publicitaire n'est envoyée. |
| Moins de 13 ans (moins de 14 ans en Corée du Sud) | Le traitement « destiné aux enfants » : aucune publicité personnalisée, aucun remarketing, aucun fournisseur publicitaire tiers, et uniquement des publicités classées « G ». |
| 13 à 17 ans | Le traitement « n'ayant pas atteint l'âge du consentement » : aucune publicité personnalisée, aucun remarketing, aucun fournisseur publicitaire tiers. |
| 18 ans ou plus dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse | Le formulaire de consentement de Google s'affiche avant toute demande de publicité. Les publicités ne sont personnalisées que si vous l'acceptez, et Google ne lit ou ne stocke des informations sur votre appareil à des fins publicitaires que dans la mesure où vous l'autorisez. |
| Moins de 18 ans en Türkiye | Aucune publicité n'est demandée et aucune donnée publicitaire n'est envoyée tant qu'une garantie de transfert au titre de l'art. 9 de la KVKK n'est pas en place pour les services publicitaires de Google. Le jeu reste entièrement jouable. |
| 18 ans ou plus en Türkiye | Un écran de consentement distinct vous demande si les publicités peuvent être personnalisées et si les données publicitaires peuvent être envoyées à l'étranger (KVKK Açık Rıza Metni, texte de consentement explicite). Sans le second consentement, aucune publicité n'est affichée. |
| Brésil (tout âge) | Les publicités ne sont jamais personnalisées. |
| 18 ans ou plus aux États-Unis | Les publicités peuvent être personnalisées, sauf si vous vous y opposez dans Paramètres → Mon compte → Choix de confidentialité publicitaire → Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles. |
| 18 ans ou plus ailleurs | Les publicités peuvent être personnalisées. Vous pouvez vous y opposer à tout moment dans les réglages de votre appareil (Android : supprimez ou réinitialisez votre identifiant publicitaire ; iPhone et iPad : n'autorisez pas le suivi, ou désactivez « Autoriser les apps à demander à effectuer un suivi »). |
Sur iPhone et iPad, le jeu affiche la fenêtre de transparence du suivi des apps d'Apple avant les publicités susceptibles d'utiliser l'identifiant publicitaire. Si vous n'autorisez pas le suivi, l'identifiant publicitaire n'est accessible ni au jeu ni à Google, et vous pouvez tout de même regarder toutes les vidéos avec récompense.
- Pourquoi : pour vous donner la récompense que vous avez choisie, financer le jeu gratuit, mesurer les publicités et prévenir la fraude publicitaire.
- Base légale : votre consentement pour les publicités personnalisées et pour la lecture ou le stockage d'informations sur votre appareil lorsque la loi exige un consentement (art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et art. 5, paragraphe 3, de la directive « vie privée et communications électroniques » (ePrivacy) ainsi que les lois nationales qui la transposent) ; notre intérêt légitime à afficher les publicités que vous avez choisi de regarder et à prévenir la fraude (art. 6, paragraphe 1, point f)).
- Rôle de Google : Google utilise également ces informations pour ses propres finalités en tant que responsable du traitement indépendant, conformément aux Conditions de protection des données entre responsables du traitement Google Ads (Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms), comme décrit dans Comment Google utilise les informations des sites ou applications qui utilisent ses services et dans les Règles de confidentialité de Google.
- Contenu des publicités : le jeu ne demande que des publicités adaptées à un public général (classification « PG » ; « G » pour les enfants).
- Devez-vous l'autoriser ? Regarder une publicité est toujours facultatif. Si vous refusez tout traitement publicitaire, vous pouvez tout de même jouer à tous les niveaux ; seules les récompenses supplémentaires des vidéos ne sont pas disponibles.
4. Achats
Les pièces, les packs, le temps de vies illimitées et l'abonnement Club Gelée sont vendus via Google Play Billing sur Android et via l'App Store d'Apple (StoreKit) sur iPhone et iPad. La boutique d'applications gère le paiement et conserve l'historique de vos commandes selon ses propres règles de confidentialité (Google, Apple) ; nous ne recevons jamais les données de votre carte ou de votre compte bancaire, ni le mot de passe de votre compte. Pour vous livrer ce que vous avez acheté, le jeu reçoit la confirmation d'achat de la boutique (numéro de commande ou de transaction, produit, heure de l'achat, jeton d'achat et signature de la boutique). Le jeu vérifie la signature et conserve ces enregistrements sur votre appareil ; ils ne nous sont pas envoyés. Les boutiques nous communiquent les ventes à des fins comptables dans leurs consoles développeur (par exemple numéro de commande, produit, prix, pays et date), sans votre nom ni vos coordonnées.
- Base légale : l'exécution du contrat d'achat (art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD) et nos obligations légales, par exemple fiscales et comptables (art. 6, paragraphe 1, point c)).
5. Rapports de Google Play et d'Apple
Si vous autorisez votre appareil à partager des données d'utilisation et de diagnostic avec Google ou avec les développeurs d'apps (Apple), la boutique peut nous fournir des rapports de plantage et des chiffres agrégés de performance et d'utilisation du jeu (par exemple Android Vitals ou les statistiques d'App Store Connect). Nous les utilisons uniquement pour corriger des problèmes et améliorer la stabilité. Ils ne nous permettent pas de vous identifier.
- Base légale : notre intérêt légitime à disposer d'un jeu qui fonctionne (art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ; votre choix dans les réglages de l'appareil détermine si ces rapports sont établis.
6. Lorsque vous nous écrivez
Si vous nous envoyez un e-mail, nous recevons votre adresse e-mail, votre nom si vous l'indiquez, votre message et toute pièce jointe (par exemple le modèle de votre appareil). Nous les utilisons uniquement pour vous répondre et traiter votre demande, y compris les demandes relatives à la vie privée et à la suppression. Notre service de messagerie est fourni par Google (Google Workspace) en tant que prestataire.
- Base légale : les mesures prises à votre demande (art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD), nos obligations légales lorsque vous exercez vos droits en matière de vie privée (art. 6, paragraphe 1, point c)) et notre intérêt légitime à vous répondre (art. 6, paragraphe 1, point f)).
N'envoyez jamais de mots de passe, de numéros de carte de paiement ni de copies de pièces d'identité.
7. Autorisations de l'appareil
Le jeu ne demande aucune autorisation sensible : ni localisation, ni appareil photo, ni micro, ni contacts, ni photos, ni fichiers. Sur Android, il utilise des autorisations ordinaires pour la connexion internet, l'état du réseau, les vibrations, le maintien de l'écran allumé, Google Play Billing et, pour le logiciel publicitaire de Google, l'identifiant publicitaire et l'état de base du téléphone (type de réseau).
Tableau récapitulatif
| Données | Source | Finalité | Partagées avec | Conservation |
|---|---|---|---|---|
| Données de jeu, réglages, historique des achats et récompenses, contrôle parental, réponses de consentement | Vous et le jeu, sur votre appareil | Faire fonctionner le jeu, le protéger contre la triche | Personne | Sur votre appareil jusqu'à leur suppression |
| Tranche d'âge et paramètre de région | Votre réponse ; votre appareil | Protections liées à l'âge et à la région | Seul un paramètre de protection est transmis à Google | Sur votre appareil jusqu'à leur suppression |
| Adresse IP, identifiants d'appareil, interactions publicitaires, diagnostics, choix publicitaires | Votre appareil, collectées par le logiciel publicitaire de Google | Publicités avec récompense, mesure, prévention de la fraude ; personnalisation uniquement si elle est autorisée | Google (responsable du traitement indépendant) | Selon les règles de conservation de Google (voir « Durée de conservation des données ») |
| Données de paiement et historique des commandes | Vous, dans la boutique d'applications | Paiement | Détenues par Google ou Apple, pas par nous | Selon les règles de la boutique |
| Rapports de ventes (sans nom ni coordonnées) | Google Play, App Store | Comptabilité et fiscalité | Nos comptables et les autorités fiscales lorsque la loi l'exige | 10 ans (droit commercial et fiscal turc) |
| Rapports de plantage et de performance | Google Play, App Store (si vous l'autorisez) | Correction des problèmes | Personne | Aussi longtemps que la console de la boutique les affiche |
| E-mails et pièces jointes | Vous | Vous répondre, traiter les demandes | Google Workspace (notre prestataire) | Jusqu'à 2 ans après notre dernier échange |
Qui reçoit des données personnelles
| Destinataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Google Ireland Limited et Google LLC (AdMob, User Messaging Platform) | Publicités ; Google est également responsable du traitement indépendant pour ses propres finalités | Irlande, États-Unis et autres pays disposant de centres de données Google |
| Google (Google Play) | Boutique d'applications, paiements et abonnements ; responsable du traitement indépendant | Serveurs de Google dans le monde entier |
| Apple Inc. et ses sociétés affiliées (App Store, StoreKit) | Boutique d'applications, paiements et abonnements ; responsable du traitement indépendant | Serveurs d'Apple dans le monde entier |
| Google (Google Workspace) | Notre service de messagerie ; agit pour notre compte en tant que sous-traitant (prestataire) | Serveurs de Google dans le monde entier |
| Cloudflare, Inc. | Hébergement et sécurité de notre site web uniquement (voir la politique de confidentialité du site web) ; sous-traitant | États-Unis et réseau mondial de Cloudflare |
| Nos comptables, avocats, auditeurs, les autorités et les tribunaux | Uniquement lorsque la loi l'exige ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice | Principalement en Türkiye |
Nous ne vendons pas de données personnelles contre de l'argent et nous ne les partageons avec personne d'autre. Nous ne choisissons que des prestataires qui s'engagent, dans leurs conditions contractuelles avec nous, à protéger les données personnelles au moins aussi bien que l'exigent la présente politique et les règles des boutiques d'applications (pour Google, les Conditions de protection des données entre responsables du traitement Google Ads et les conditions de traitement des données de Google Workspace ; pour Cloudflare, son avenant relatif au traitement des données). Si notre société devait un jour être fusionnée ou vendue, l'acquéreur pourrait reprendre le jeu et serait tenu de respecter la présente politique ou de vous informer à l'avance des modifications.
Transferts vers d'autres pays
Nous sommes établis en Türkiye, et nos prestataires traitent des données aux États-Unis et dans d'autres pays.
- EEE, Royaume-Uni et Suisse : les transferts reposent sur les décisions d'adéquation de la Commission européenne (y compris le cadre de protection des données UE–États-Unis, avec son extension au Royaume-Uni, et le cadre Suisse–États-Unis, pour les destinataires certifiés tels que Google LLC et Cloudflare, Inc.) et, à défaut, sur les clauses contractuelles types figurant dans les conditions de nos prestataires (art. 46 du RGPD). Vos e-mails nous parviennent en Türkiye parce que vous nous les envoyez vous-même (art. 49, paragraphe 1, point b), du RGPD, si nécessaire).
- Türkiye : nous ne transférons des données personnelles à l'étranger que conformément à l'article 9 de la loi n° 6698 ; voir le KVKK Aydınlatma Metni.
- Brésil : les transferts reposent sur l'art. 33 de la LGPD, en particulier sur les clauses contractuelles types approuvées par l'ANPD lorsqu'elles sont disponibles, et à défaut sur les autres mécanismes de l'art. 33.
- Japon : voir la section Japon ci-dessous pour des informations sur les pays des destinataires.
- Autres pays : nous appliquons les garanties exigées par votre droit local.
Vous pouvez nous demander une copie ou une description de la garantie qui vous est applicable.
Durée de conservation des données
- Données sur votre appareil : jusqu'à ce que vous les supprimiez dans le jeu (Paramètres → Mon compte → Supprimer les données du jeu sur cet appareil), vidiez le stockage de l'application ou désinstalliez le jeu.
- Données publicitaires de Google : Google les conserve selon ses propres règles de conservation ; Google indique qu'il anonymise les données publicitaires des journaux de serveur en supprimant une partie de l'adresse IP après 9 mois et les informations des cookies après 18 mois (comment Google conserve les données).
- E-mails : jusqu'à 2 ans après notre dernier échange, puis supprimés ; plus longtemps uniquement si nécessaire pour une action en justice ou si la loi l'exige.
- Registres de ventes et documents comptables des boutiques : 10 ans, comme l'exige le droit commercial et fiscal turc (Code de commerce turc, art. 82 ; loi turque sur la procédure fiscale, art. 253).
- Traces des demandes relatives à la vie privée : jusqu'à 3 ans après la clôture de la demande, afin de démontrer que nous l'avons traitée.
À l'expiration d'une durée, nous supprimons les enregistrements électroniques de manière à ce qu'ils ne puissent pas être restaurés (y compris de la corbeille de la messagerie ; les sauvegardes expirent selon le cycle normal du prestataire) ou nous les anonymisons. Nous ne conservons aucun document papier contenant des données personnelles.
Sécurité
Nous protégeons les données personnelles par des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Les logiciels de Google et d'Apple transmettent les informations via des connexions chiffrées (TLS). Le jeu vérifie chaque signature d'achat, détecte les fichiers de sauvegarde modifiés et ne stocke un code PIN parental que sous forme d'empreinte salée (hachage). Seules les personnes qui en ont besoin pour vous répondre peuvent lire vos e-mails. Aucun système n'est totalement sûr ; maintenez votre appareil à jour et protégez-le par un verrouillage de l'écran.
En cas de violation de données personnelles susceptible de vous exposer à un risque, nous informerons les autorités compétentes et, lorsque c'est requis, vous-même, dans les délais fixés par la loi (par exemple dans les 72 heures après en avoir pris connaissance, pour l'autorité de contrôle, au titre du RGPD et selon la pratique du Conseil de protection des données personnelles de Türkiye).
Vos choix
- Publicités : regarder une publicité est toujours facultatif. Modifiez vos choix publicitaires dans Paramètres → Mon compte → Choix de confidentialité publicitaire. Sur Android, vous pouvez aussi réinitialiser ou supprimer votre identifiant publicitaire dans les paramètres de votre appareil ; sur iPhone et iPad, vous pouvez modifier l'autorisation de suivi dans Réglages → Confidentialité et sécurité → Suivi.
- Consentement : lorsque nous nous fondons sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment au même endroit, aussi facilement que vous l'avez donné ; le retrait ne remet pas en cause le traitement effectué avant celui-ci.
- Achats : un parent peut désactiver les achats dans Paramètres → Contrôle parental ; Google Play (Family Link) et Apple (Autorisation d'achat, Temps d'écran) peuvent exiger une approbation pour chaque achat.
- Vos données sur votre appareil : supprimez-les à tout moment (Suppression des données et du compte).
Vos droits
Selon l'endroit où vous vivez, vous avez le droit :
- de savoir si nous traitons vos données personnelles, d'y accéder et d'en obtenir une copie ;
- de les faire rectifier ou compléter ;
- de les faire effacer ;
- d'en limiter l'utilisation ;
- de les recevoir dans un format portable et de les faire transmettre à une autre entreprise ;
- de vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes ;
- de retirer votre consentement à tout moment ;
- de vous opposer à la vente ou au partage de données personnelles et à la publicité ciblée ;
- de ne pas faire l'objet de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs (nous ne prenons aucune décision de ce type) ;
- de ne pas être traité différemment parce que vous exercez vos droits.
Droit d'opposition. Lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes, vous pouvez vous y opposer à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière. Lorsque des données sont utilisées à des fins de prospection ou de publicité personnalisée, vous pouvez vous y opposer à tout moment sans avoir à vous justifier, et nous, ainsi que les paramètres publicitaires du jeu, cesserons cette utilisation.
Comment exercer vos droits. Écrivez à support@csmediadigital.com. Vous n'avez besoin ni d'avoir installé le jeu ni d'un compte. Comme les données du jeu restent sur votre appareil, vous pouvez généralement les vérifier ou les supprimer vous-même dans le jeu. Nous répondons gratuitement et dans les meilleurs délais, dans le délai qui vous est applicable, par exemple : un mois (EEE, Royaume-Uni, Suisse ; prolongeable de deux mois pour les demandes complexes, auquel cas nous vous en indiquons la raison), 30 jours (Türkiye, Canada, Australie, Arabie saoudite), 45 jours (lois des États américains ; prolongeable une fois de 45 jours), 15 jours (Brésil, pour une copie intégrale), 10 jours (Corée du Sud), ainsi que les délais prévus par les lois du Japon, de l'Inde et de l'Indonésie. Si nous devons vérifier qu'une demande émane bien de vous, nous ne demandons que ce qui est nécessaire. Un mandataire autorisé ou un parent peut faire une demande pour vous lorsque la loi le permet. Si nous refusons une demande, nous vous en indiquons les raisons et la manière de contester ce refus (en répondant à notre réponse) ; vous pouvez toujours introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.
Pour les données que Google ou Apple détiennent en tant que responsables du traitement indépendants, vous pouvez aussi utiliser leurs propres outils : Mon Centre publicitaire de Google et votre compte Google, ainsi que la page Données et confidentialité d'Apple.
Autorités de contrôle
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données du lieu où vous vivez, où vous travaillez ou où vous estimez que vos droits ont été violés, par exemple :
Nous aimerions avoir la possibilité de répondre d'abord nous-mêmes à votre préoccupation : n'hésitez donc pas à nous écrire ; nous répondons à chaque réclamation dans un délai de 30 jours au plus tard.
Enfants et adolescents
Jelly Tap Match est conçu pour les joueurs âgés de 13 ans et plus et ne s'adresse pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Le jeu demande l'âge de chaque joueur au moyen d'une question neutre avant toute publicité ou tout achat. Si la réponse indique qu'un joueur a moins de 13 ans (moins de 14 ans en Corée du Sud), le jeu :
- signale chaque demande de publicité comme destinée aux enfants, de sorte que Google ne diffuse que des publicités non personnalisées, classées « G », sans remarketing ni fournisseurs publicitaires tiers (en Türkiye, aucune publicité du tout) ;
- désactive complètement les achats ;
- conserve la réponse sur l'âge uniquement sur l'appareil.
Les joueurs de moins de 18 ans ne reçoivent jamais de publicités personnalisées ; les achats sont désactivés pour les 13–17 ans jusqu'à ce qu'un parent les active avec un code PIN dans Paramètres → Contrôle parental. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant de moins de 13 ans nous a communiqué des données personnelles, par exemple dans un e-mail, écrivez-nous et nous les supprimerons rapidement. Plus d'informations pour les parents : Informations pour les parents.
Informations propres à chaque région
Espace économique européen, Royaume-Uni et Suisse
Les bases légales sont indiquées dans chaque partie ci-dessus. Vous disposez des droits décrits sous « Vos droits » (art. 15 à 22 du RGPD / UK GDPR ; LPD suisse) et pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité du lieu où vous vivez ou travaillez. Nous n'avons pas désigné de représentant au titre de l'art. 27 du RGPD ou du UK GDPR ; contactez-nous directement. La fourniture de données personnelles ne revêt pas un caractère réglementaire ou contractuel ; les conséquences de leur non-fourniture sont expliquées dans chaque partie. Conformément à l'Age Appropriate Design Code britannique, les joueurs de moins de 18 ans bénéficient par défaut de paramètres offrant un haut niveau de protection de la vie privée.
Türkiye
Notre KVKK Aydınlatma Metni (note d'information) contient l'information requise par la loi n° 6698 (art. 10), vos droits au titre de l'art. 11 et la manière de les exercer. Les publicités personnalisées et l'envoi de données publicitaires à l'étranger nécessitent votre consentement explicite (KVKK Açık Rıza Metni) ; la question n'est pas posée aux joueurs de moins de 18 ans, qui ne reçoivent jamais de publicités personnalisées.
États-Unis
La présente section constitue notre avis lors de la collecte (notice at collection) et notre politique de confidentialité au sens du California Consumer Privacy Act tel que modifié par le CPRA (CCPA) et des lois sur la protection de la vie privée des consommateurs d'autres États, comme celles de la Virginie, du Colorado, du Connecticut, de l'Utah, du Texas, de l'Oregon et d'autres. Nous accordons ces droits aux résidents de tous les États américains, qu'une loi l'exige ou non.
- Catégories collectées au cours des 12 derniers mois : identifiants (identifiant publicitaire, app set ID ou IDFA, adresse IP) ; activité sur internet ou d'autres réseaux électroniques (interactions publicitaires, diagnostics) ; géolocalisation approximative déduite de l'adresse IP ; déductions que Google peut tirer pour les publicités personnalisées lorsque cela est autorisé ; et, si vous nous écrivez, votre adresse e-mail et votre message. Les données de jeu, la tranche d'âge et l'historique des achats restent sur votre appareil et ne sont pas collectés par nous.
- Informations personnelles sensibles : nous ne les collectons pas, et nous n'utilisons aucune information personnelle pour déduire des caractéristiques vous concernant.
- Sources : votre appareil, via le logiciel publicitaire de Google ; vous, lorsque vous nous écrivez ; les boutiques d'applications (rapports de ventes).
- Finalités professionnelles et commerciales : fournir les publicités avec récompense, les mesurer, prévenir la fraude et assurer la sécurité du jeu, vous répondre, tenir la comptabilité.
- Communication, vente et partage : les identifiants, l'activité réseau et la géolocalisation approximative sont communiqués à Google (un réseau publicitaire). Nous ne vendons pas d'informations personnelles contre de l'argent. Le fait d'autoriser Google à personnaliser les publicités peut constituer, au sens de ces lois, un « partage » (sharing) à des fins de publicité comportementale intercontextuelle, de la « publicité ciblée » ou une « vente ». Les e-mails ne sont communiqués qu'à notre prestataire de messagerie, à des fins professionnelles.
- Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles : exercez votre droit d'opposition dans le jeu via Paramètres → Mon compte → Choix de confidentialité publicitaire → Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles. Le jeu ne demande alors que des publicités non personnalisées, avec le traitement restreint des données (restricted data processing) de Google. Notre site web ne vend ni ne partage d'informations personnelles et n'a donc pas besoin d'option d'opposition ; il respecterait un signal Global Privacy Control.
- Mineurs : nous ne vendons ni ne partageons les informations personnelles des consommateurs dont nous savons qu'ils ont moins de 18 ans, et nous ne leur montrons pas de publicités ciblées ; les protections liées à l'âge du jeu désactivent pour eux les publicités personnalisées.
- Conservation : comme décrit sous « Durée de conservation des données ».
- Vos droits : droit de savoir et d'accéder, de supprimer, de rectifier, d'obtenir une copie portable, de vous opposer à la vente, au partage, à la publicité ciblée et au profilage, de limiter l'utilisation des informations personnelles sensibles (nous n'en utilisons aucune), et de ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé ces droits. Un mandataire autorisé peut faire une demande pour vous avec votre autorisation signée. Si nous refusons une demande, vous pouvez faire appel en répondant à notre réponse dans un délai de 60 jours ; nous statuons sur l'appel dans un délai de 60 jours (45 jours dans certains États) et, si nous le rejetons, vous pouvez contacter le procureur général de votre État.
- Incitations financières : nous n'offrons aucune incitation financière en échange d'informations personnelles. La récompense pour le visionnage d'une vidéo est la même, que les publicités soient personnalisées ou non.
- Enfants (COPPA) : le jeu ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans au sens du Children's Online Privacy Protection Act. Voir « Enfants et adolescents » pour savoir ce qui se passe lorsque la question sur l'âge révèle un enfant.
Brésil
En vertu de la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, loi n° 13.709/2018), nous traitons les données personnelles sur le fondement de l'exécution du contrat, du respect d'obligations légales, de l'intérêt légitime et, pour la protection des enfants et des adolescents, de leur intérêt supérieur (art. 7 et 14 de la LGPD). Les informations exigées par l'art. 9 de la LGPD (finalité, forme et durée du traitement, notre identité et nos coordonnées, partage et sa finalité, responsabilités et vos droits) figurent dans la présente politique.
- Vos droits (art. 18 de la LGPD) : confirmation du traitement, accès, rectification, anonymisation, blocage ou suppression des données inutiles ou illicites, portabilité, suppression des données traitées sur la base du consentement, information sur le partage ainsi que sur la possibilité de refuser le consentement et ses conséquences, et retrait du consentement. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'ANPD. Nous fournissons une copie intégrale dans un délai de 15 jours.
- Contact : nous n'avons désigné ni délégué à la protection des données (encarregado) ni représentant légal au Brésil. Adressez toute demande ou question directement à support@csmediadigital.com ; vous pouvez écrire en portugais.
- Transferts : voir « Transferts vers d'autres pays ».
- Enfants et adolescents (ECA Digital, loi n° 15.211/2025) : au Brésil, les publicités ne sont jamais personnalisées, pour personne ; rien de ce qui peut être acheté ne contient de récompense aléatoire ; les achats sont toujours désactivés en dessous de 13 ans et désactivés pour les 13–17 ans jusqu'à ce qu'un parent les active ; et un contrôle parental (achats, limite quotidienne de temps de jeu, rappels de pause) est intégré. Informations pour les parents.
Canada
Nous traitons les renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et, pour les résidents du Québec, à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25). La personne responsable de la protection des renseignements personnels est la personne ayant la plus haute autorité au sein de notre société, joignable à support@csmediadigital.com. Les renseignements personnels peuvent être traités hors du Canada et du Québec, comme décrit sous « Transferts vers d'autres pays », où les lois de ces pays s'appliquent. Vous pouvez accéder à vos renseignements personnels, les faire rectifier et retirer votre consentement ; vous pouvez désactiver la personnalisation des publicités comme décrit dans le tableau de la section 3.
Australie
Nous traitons les informations personnelles conformément aux Australian Privacy Principles (principes australiens de protection de la vie privée) du Privacy Act 1988. La présente politique décrit les types d'informations personnelles collectées, la manière dont elles sont collectées et conservées, les finalités, et la manière dont vous pouvez y accéder et les faire rectifier. Les informations personnelles sont susceptibles d'être communiquées à des destinataires aux États-Unis, en Irlande et dans d'autres pays où Google et Apple opèrent. Pour déposer une réclamation, écrivez-nous d'abord ; nous répondons dans un délai de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez contacter l'OAIC.
Japon
Nous traitons les informations personnelles conformément à la loi japonaise sur la protection des informations personnelles (APPI).
- Exploitant : CS MEDYA TICARET VE YAZILIM ANONIM SIRKETI, Bursa 16200, Türkiye. Le nom de notre représentant et notre adresse complète sont communiqués sans délai sur demande adressée à l'adresse e-mail ci-dessus.
- Finalités d'utilisation : répondre à vos questions et demandes (pour les e-mails), et les finalités indiquées à la section 3 pour ce que traite le logiciel de Google.
- Transmission externe (informations envoyées depuis votre appareil à des tiers) : le logiciel publicitaire de Google envoie les informations énumérées à la section 3 (adresse IP, identifiants d'appareil, interactions publicitaires, diagnostics, choix publicitaires) à Google LLC (États-Unis) pour diffuser, mesurer et protéger les publicités et, lorsque cela est autorisé, les personnaliser. Comment l'arrêter : voir « Vos choix ».
- Pays et leurs régimes : nous traitons vos informations personnelles en Türkiye, qui dispose d'une loi générale sur la protection des données (loi n° 6698) et d'une autorité de contrôle. Nos e-mails sont stockés par Google, principalement aux États-Unis, qui n'ont pas de loi fédérale générale sur la protection de la vie privée mais disposent de lois d'États telles que le CCPA ; des informations sur les régimes étrangers sont publiées par la Commission de protection des informations personnelles.
- Mesures de contrôle de la sécurité : nous prenons des mesures organisationnelles, humaines, physiques et techniques pour protéger les informations personnelles que nous détenons, et nous vérifions que nos prestataires appliquent une sécurité appropriée. Les détails sont communiqués sans délai sur demande.
- Demandes : vous pouvez nous demander de vous notifier les finalités d'utilisation, de vous communiquer, de rectifier, de compléter ou de supprimer, de cesser d'utiliser ou d'effacer, ou de cesser de fournir à des tiers les données personnelles conservées que nous détenons (en pratique, vos e-mails). Écrivez à l'adresse ci-dessus ; nous ne facturons aucuns frais.
Corée du Sud
- Éléments traités, finalités et conservation : comme décrit dans les sections ci-dessus et dans le tableau récapitulatif. À l'expiration d'une durée de conservation, les enregistrements électroniques sont supprimés de manière à ne pas pouvoir être restaurés.
- Délégation du traitement : Google LLC (Google Workspace, hébergement des e-mails) ; Cloudflare, Inc. (hébergement du site web).
- Transfert à l'étranger : destinataire Google LLC (contact : aide Google sur la confidentialité) ; pays : États-Unis ; moment et méthode : via le réseau, chaque fois que le jeu prépare ou affiche une publicité ; éléments : identifiant publicitaire, app set ID ou IDFA, adresse IP, interactions publicitaires et diagnostics ; finalité : diffusion des publicités, mesure et prévention de la fraude et, lorsque cela est autorisé, personnalisation ; conservation : selon la politique de Google. Vous pouvez refuser les publicités personnalisées en supprimant votre identifiant publicitaire ou en n'autorisant pas le suivi ; si vous refusez tout traitement publicitaire, vous pouvez tout de même jouer, mais vous ne pouvez pas regarder de vidéos avec récompense.
- Enfants : les joueurs de moins de 14 ans bénéficient du traitement publicitaire destiné aux enfants et ne peuvent pas effectuer d'achats ; leur réponse sur l'âge reste sur l'appareil.
- Dispositifs de collecte automatique : le jeu lui-même n'utilise pas de cookies ; le logiciel publicitaire de Google utilise des identifiants d'appareil comme décrit à la section 3, que vous pouvez refuser comme décrit sous « Vos choix ».
- Responsable de la protection de la vie privée : la personne ayant la plus haute autorité au sein de notre société, joignable à support@csmediadigital.com. Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression ou la suspension du traitement ; nous répondons dans un délai de 10 jours. Pour obtenir réparation, vous pouvez également contacter le Comité de médiation des litiges relatifs aux informations personnelles (kopico.go.kr), le centre de signalement des atteintes à la vie privée de la KISA (118) ou le bureau de la cybercriminalité de l'Agence nationale de police (182).
Inde
Lorsque le Digital Personal Data Protection Act, 2023 et ses règles d'application s'appliquent, la présente politique constitue notre avis d'information : elle énumère les données personnelles traitées et les finalités ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement aussi facilement que vous l'avez donné, accéder à un résumé de vos données, demander leur rectification, leur complément ou leur effacement, désigner une autre personne pour exercer vos droits, et nous adresser une réclamation à support@csmediadigital.com. Si nous ne la résolvons pas, vous pouvez saisir le Data Protection Board of India. Les joueurs de moins de 18 ans ne reçoivent pas de publicités personnalisées, et nous ne suivons ni ne surveillons le comportement des enfants à des fins publicitaires.
Indonésie
Lorsque la loi n° 27 de 2022 relative à la protection des données personnelles s'applique, la présente politique vous informe de la base légale, des finalités, des types de données, des durées de conservation et de vos droits. Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression, la limitation du traitement et le retrait de votre consentement en nous écrivant. Si une violation affecte vos données personnelles, nous vous en informons, ainsi que l'autorité, dans le délai fixé par la loi (3 × 24 heures).
Arabie saoudite
Lorsque la loi sur la protection des données personnelles s'applique, la présente politique vous informe des finalités et de la base légale du traitement, des données collectées, de la manière dont elles sont collectées et conservées, de leurs destinataires, des transferts hors du Royaume et de vos droits à l'information, d'accès, d'obtention d'une copie, de rectification et de suppression. Écrivez-nous pour les exercer ; nous répondons dans un délai de 30 jours.
Autres régions
Si vous vivez ailleurs, vous disposez des droits que vous confère votre droit local, et vous pouvez les exercer via l'adresse e-mail ci-dessus.
Suppression du compte et des données
La version 1.0 ne comporte pas de compte. Vous pouvez supprimer toutes les données que le jeu conserve sur votre appareil depuis le jeu (Paramètres → Mon compte → Supprimer les données du jeu sur cet appareil), et nous demander par e-mail de supprimer toute donnée que nous détenons, sans réinstaller le jeu. Lorsque les fonctionnalités en ligne arriveront, vous pourrez également supprimer votre compte en ligne dans le jeu (Paramètres → Mon compte → Supprimer le compte en ligne) ou par e-mail. Instructions pas à pas, données supprimées et délais : Suppression des données et du compte.
Fonctionnalités en ligne (non actives dans la version 1.0)
Les duels, les ligues, les équipes, la sauvegarde cloud et la connexion avec Google ou Apple sont en préparation mais désactivés dans la version 1.0 : le jeu les présente comme « Bientôt disponible » et n'envoie aucune donnée à leur sujet. Lorsqu'ils arriveront, ils seront facultatifs et utiliseront un serveur exploité pour notre compte en Allemagne (Hetzner Online GmbH) derrière Cloudflare. Avant la création de tout profil en ligne, nous mettrons à jour la présente politique, vous montrerons ce qui est traité et vous laisserons décider.
Modifications de la présente politique
Nous mettons à jour la présente politique lorsque le jeu ou la loi modifie la manière dont les données personnelles sont traitées. La date indiquée en haut correspond à la version en vigueur. Nous annonçons les modifications importantes dans le jeu ou sur sa page de la boutique d'applications avant leur entrée en vigueur et vous redemandons votre consentement lorsque la loi l'exige.
Langue
La présente politique est rédigée en anglais et en turc. Les traductions dans d'autres langues sont fournies pour votre commodité ; si une traduction diffère de la version anglaise, la version anglaise prévaut, sauf pour les consommateurs en Türkiye, pour lesquels la version turque s'applique.
Contact
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