Jelly Tap Match Gizlilik Politikası

Kısaca

• Hesap yok. Jelly Tap Match'i kayıt olmadan oynarsın. İlerlemen cihazında kalır, bize gönderilmez.
• Reklam yalnız sen seçersen. Oyun, Google AdMob'un ödüllü video reklamlarını yalnız bir ödül için izlemeye karar verdiğinde gösterir. Bu reklamları göstermek ve korumak için Google'ın yazılımı cihazının reklam kimliğini, IP adresini ve benzeri verileri işler. Reklamlar yalnız aşağıdaki kuralların izin verdiği yerlerde kişiselleştirilir; 18 yaşından küçük oyunculara hiçbir zaman.
• Satın almalar mağaza üzerinden. Altın, paketler ve Jel Kulübü aboneliği Google Play veya App Store üzerinden satılır. Ödeme bilgilerini hiçbir zaman görmeyiz.
• Yaşın cihazında kalır. Oyun, daha küçük oyuncular için korumaları açmak üzere yaşını bir kez sorar. Cevabın cihazında kalır.
• Bize ait izleme yok. Oyunda bize ait analiz, çökme raporu veya izleme aracı yoktur; oyun işlettiğimiz sunuculara hiçbir şey göndermez.
• Çevrimiçi özellikler 1.0 sürümünde kapalıdır. Açılmadan önce bu politikayı günceller ve oyunda önce sana sorarız.
• Kontrol sende. Oyundaki bütün verileri oyunun içinden silebilir (Ayarlar → Hesabım → Bu cihazdaki oyun verisini sil), elimizdeki verilerin silinmesini oyunu yeniden yüklemeden e-postayla isteyebilirsin (Veri ve hesap silme).
• Oyun 13 yaş ve üzeri oyuncular içindir.
• Türkiye'deki oyuncular için 6698 sayılı Kanun kapsamındaki bilgiler KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.

Biz kimiz

Jelly Tap Match, Türkiye'de kayıtlı bir anonim şirket olan CS MEDYA TİCARET VE YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ şirketinin markası CS Digital Games tarafından yapılmıştır ("biz"). Burada anlatılan kişisel verilerin nasıl ve neden işlendiğine biz karar veririz (veri sorumlusu; GDPR'de "controller", Brezilya'da "controlador", Japonya'da "kişisel bilgi işleyen işletme").

• Adres: Bursa, 16200 Türkiye
• Gizlilik iletişimi: support@csmediadigital.com. Buraya gönderilen her kişisel veri talebi, şirketimizde gizlilikten sorumlu olan en üst yetkiliye ulaşır.

Temsilciler ve veri koruma görevlisi. Avrupa Birliği'nde veya Birleşik Krallık'ta temsilci, Brezilya'da yasal temsilci veya veri koruma görevlisi (encarregado) ya da başka bir hukuka göre veri koruma görevlisi atamadık. Nerede yaşarsan yaşa bize doğrudan, Türkçe veya İngilizce (başka dillerde de yazabilirsin; çeviri yardımıyla cevap verebiliriz) yukarıdaki e-posta adresinden ulaşabilirsin.

Bu politika, Google Play'deki ve App Store'daki Jelly Tap Match uygulamasını (uygulama kimliği games.csdigital.jellytapmatch) kapsar. Web sitemizin ayrı bir web sitesi gizlilik politikası (İngilizce) vardır; web sitesindeki işlemeler KVKK Aydınlatma Metni'nde de anlatılır. Şirket hakkında: Şirket bilgileri.

Neler, neden ve hangi hukuki sebeple işlenir

1. Oyunun, cihazında

Oyun cihazında şunları tutar:

• bölüm ilerlemen ve yıldızların, altın (ücretli ve ücretsiz ayrı sayılır), güçler, canlar, görünümler ve kıyafetler, günlük ödüller ve görevler;
• ayarların (ses, müzik, titreşim, dil, erişilebilirlik) ve jeline verdiğin ad;
• her birinin bir kez verilmesi için satın alma ve ödül kayıtların;
• ebeveyn denetimi ayarların ve bunların gösterdiği günlük oyun süresi toplamları (ebeveyn PIN'i yalnız tuzlanmış, geri çevrilemez bir karma olarak saklanır, PIN'in kendisi hiçbir zaman saklanmaz);
• onay ve bilgilendirme ekranlarındaki cevapların (örneğin Türkiye'deki KVKK açık rıza ekranı veya satın alma öncesi onay) ve gördüğün metnin sürümü;
• cihaz tanımlayıcısından türetilen, değiştirilmiş kayıt dosyalarını fark eden bir denetim değeri.

• Nerede: yalnız cihazında. Android yedeklemesi oyun için kapalıdır; bu veriler bulut yedeklerine de kopyalanmaz. Biz bu verileri almayız; göremez, değiştiremez, geri getiremeyiz.
• Neden: istediğin oyunu çalıştırmak, seçimlerini hatırlamak ve oyunu hileye karşı korumak için.
• Hukuki sebep: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c; GDPR md. 6/1-b) ve adil bir oyun için meşru menfaatimiz (KVKK md. 5/2-f; GDPR md. 6/1-f).
• Süre: oyunda silene, uygulamanın depolama alanını temizleyene ya da oyunu kaldırana kadar (nasıl).

2. Yaşın ve bölgen

Oyun, en geç ilk reklamdan veya satın almadan önce, doğum ayını ve yılını bir kez tarafsız bir soruyla sorar (hiçbir değer önceden seçili değildir). Bundan bir yaş aralığı çıkarır (13 yaş altı, 13–17, 18 ve üzeri; Güney Kore'de 14 yaş altı çocuk sayılır). İleriki bir sürüm bunun yerine Google Play'in veya App Store'un yaş sinyalini kullanırsa, sinyali yalnız aşağıdaki korumalar için kullanır ve saklamaz.

Oyun, doğru bölgesel kuralları uygulamak için cihazının bölge ayarını da okur (örneğin Türkiye'deki açık rıza ekranı veya ABD'deki vazgeçme düğmesi).

• Nerede: yalnız cihazında. Reklam hizmeti yaşını ya da doğum tarihini değil, yalnız bir koruma ayarını ("çocuk", "rıza yaşının altında" veya hiçbiri) alır. Yaş sorusu cevaplanana kadar Google'ın reklam yazılımı hiç başlatılmaz.
• Neden: küçük oyuncular için korumaları uygulamak: 18 yaşından küçük kimseye kişiselleştirilmiş reklam yok, 13 yaşından küçüklere en sıkı çocuk reklam ayarı ve satın alma yok, 13–17 yaşındakilere satın almalar bir ebeveyn açana kadar kapalı.
• Hukuki sebep: küçükleri koruma yükümlülüklerimiz (KVKK md. 5/2-ç; örneğin Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği md. 25/A; GDPR md. 6/1-c, bize uygulandığı ölçüde) ve küçük oyuncuları korumaya ve oyunun sunulduğu ülkelerin yaş kurallarına uymaya yönelik meşru menfaatimiz (KVKK md. 5/2-f; GDPR md. 6/1-f).
• Cevap vermek zorunda mısın? Hayır; ama cevap olmadan oyun doğru korumaları uygulayamadığı için reklam gösteremez ve satış yapamaz. Bütün bölümleri yine oynayabilirsin.

3. Google AdMob reklamları

Oyun yalnız ödüllü video reklam gösterir: bir reklam ancak belirtilen bir ödül için izlemeye dokunduktan sonra oynar. Afiş reklam ve oyunu kesen reklam yoktur. Reklamlar Google Ireland Limited ve Google LLC'nin sağladığı Google AdMob'dan gelir. Reklamları hazırlamak, sunmak, ölçmek ve korumak için Google'ın Mobile Ads yazılımı ve onay aracı (User Messaging Platform) cihazından şunları toplar:

• yaklaşık konumu gösterebilen IP adresin;
• cihaz tanımlayıcıları: Android'de reklam kimliği ve uygulama seti kimliği; iPhone ve iPad'de reklam tanımlayıcısı (IDFA) yalnız Apple'ın Uygulama İzleme Şeffaflığı (App Tracking Transparency) isteminde izlemeye izin verirsen, aksi hâlde Apple'ın bu izin olmadan kullanılmasına izin verdiği tanımlayıcılar; varsa cihazda oturum açılmış hesaplara bağlı tanımlayıcılar;
• uygulama açılışları, dokunmalar ve video izlemeleri gibi reklam etkileşimleri;
• uygulamanın açılış süresi, takılma oranı ve enerji kullanımı gibi tanılama bilgileri;
• reklam gizlilik tercihlerin (örneğin bir onay kaydı).

Sonrası, sana uygulanan korumalara ve seçimlerine bağlıdır:

iPhone ve iPad'de oyun, reklam tanımlayıcısını kullanabilecek reklamlardan önce Apple'ın Uygulama İzleme Şeffaflığı istemini gösterir. İzlemeye izin vermezsen reklam tanımlayıcısı oyuna da Google'a da açılmaz; bütün ödüllü videoları yine izleyebilirsin.

• Neden: seçtiğin ödülü vermek, ücretsiz oyunun masrafını karşılamak, reklamları ölçmek ve reklam sahtekârlığını önlemek için.
• Hukuki sebep: kişiselleştirilmiş reklam ve hukukun rıza istediği yerlerde cihazda bilgi okuma veya saklama için açık rızan (KVKK md. 5/1; GDPR md. 6/1-a ve ePrivacy Direktifi md. 5/3 ile onu uygulayan ulusal yasalar); izlemeyi seçtiğin reklamı göstermek ve sahtekârlığı önlemek için sözleşmenin ifası ve meşru menfaatimiz (KVKK md. 5/2-c ve f; GDPR md. 6/1-f).
• Google'ın rolü: Google bu bilgileri, Google Ads Veri Sorumlusundan Veri Sorumlusuna Veri Koruma Şartları kapsamında bağımsız veri sorumlusu olarak kendi amaçları için de kullanır: Google, hizmetlerini kullanan site veya uygulamalardan gelen bilgileri nasıl kullanır ve Google Gizlilik Politikası.
• Reklam içeriği: oyun yalnız genel izleyiciye uygun reklamlar ister ("PG"; çocuklara "G").
• İzin vermek zorunda mısın? Reklam izlemek her zaman isteğe bağlıdır. Reklam için hiçbir veri işlenmesine izin vermesen de bütün bölümleri oynayabilirsin; yalnız videolardan gelen ek ödüller kapalı kalır.

4. Satın almalar

Altın, paketler, sınırsız can süresi ve Jel Kulübü aboneliği Android'de Google Play Faturalandırma, iPhone ve iPad'de Apple App Store (StoreKit) üzerinden satılır. Ödemeyi mağaza yürütür ve sipariş geçmişini kendi gizlilik politikasıyla tutar (Google, Apple); kart veya banka bilgilerini, hesap parolanı hiçbir zaman almayız. Satın aldığını teslim etmek için oyun mağazanın satın alma onayını (sipariş veya işlem numarası, ürün, satın alma zamanı, satın alma belirteci ve mağazanın imzası) alır, imzayı denetler ve bu kayıtları cihazında tutar; bize gönderilmez. Mağazalar muhasebe için satışları geliştirici konsollarında, adın veya iletişim bilgilerin olmadan bize raporlar (örneğin sipariş numarası, ürün, fiyat, ülke ve tarih).

• Hukuki sebep: satış sözleşmesinin ifası (KVKK md. 5/2-c; GDPR md. 6/1-b) ve vergi ve muhasebe gibi hukuki yükümlülüklerimiz (KVKK md. 5/2-ç; GDPR md. 6/1-c).

5. Google Play ve Apple raporları

Cihazının kullanım ve tanılama verilerini Google ile veya (Apple'da) uygulama geliştiricileriyle paylaşmasına izin verdiysen, mağaza bize oyunla ilgili çökme raporları ile toplu performans ve kullanım rakamları sunabilir (örneğin Android vitals veya App Store Connect analizleri). Bunları yalnız sorunları gidermek ve kararlılığı artırmak için kullanırız; seni bize tanıtmazlar.

• Hukuki sebep: çalışan bir oyun için meşru menfaatimiz (KVKK md. 5/2-f; GDPR md. 6/1-f); bu raporların oluşup oluşmayacağına cihaz ayarlarındaki seçimin karar verir.

6. Bize yazdığında

Bize e-posta gönderirsen e-posta adresini, verirsen adını, mesajını ve eklerini (örneğin cihaz modelin) alırız. Bunları yalnız sana cevap vermek ve kişisel veri ve silme talepleri dahil talebini yürütmek için kullanırız. E-posta hizmetimizi hizmet sağlayıcımız olarak Google (Google Workspace) sağlar.

• Hukuki sebep: istediğin adımları atmak (KVKK md. 5/2-c; GDPR md. 6/1-b), kişisel veri hakların kullanıldığında hukuki yükümlülüklerimiz (KVKK md. 5/2-ç; GDPR md. 6/1-c) ve cevap vermedeki meşru menfaatimiz (KVKK md. 5/2-f; GDPR md. 6/1-f).

Lütfen parola, kart numarası ya da kimlik belgesi kopyası gönderme.

7. Cihaz izinleri

Oyun hassas hiçbir izin istemez: konum, kamera, mikrofon, kişiler, fotoğraflar veya dosyalar yok. Android'de internet bağlantısı, ağ durumu, titreşim, ekranı açık tutma, Google Play Faturalandırma ve Google'ın reklam yazılımı için reklam kimliği ile temel telefon durumu (ağ türü) gibi olağan izinleri kullanır.

Özet tablo

Kişisel veriler kimlere aktarılır

Kişisel verileri para karşılığında satmayız ve başka hiç kimseyle paylaşmayız. Yalnız, bizimle yaptıkları sözleşmelerde kişisel verileri en az bu politikanın ve mağaza kurallarının gerektirdiği ölçüde koruma taahhüdü veren sağlayıcılarla çalışırız (Google için Google Ads Veri Sorumlusundan Veri Sorumlusuna Veri Koruma Şartları ve Google Workspace veri işleme şartları; Cloudflare için veri işleme eki). Şirketimiz bir gün birleşir veya satılırsa, oyunu devralan bu politikaya uymak ya da değişiklikleri sana önceden bildirmek zorundadır.

Yurt dışına aktarım

Türkiye'deyiz; hizmet sağlayıcılarımız verileri ABD'de ve başka ülkelerde işler.

• Türkiye: kişisel verileri yurt dışına yalnız 6698 sayılı Kanun'un 9. maddesine uygun olarak aktarırız; ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde.
• AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre: aktarımlar, Google LLC ve Cloudflare, Inc. gibi sertifikalı alıcılar için AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (ve Birleşik Krallık uzantısı ile İsviçre–ABD çerçevesi) dahil Avrupa Komisyonu yeterlilik kararlarına, diğer hâllerde sağlayıcılarımızın şartlarındaki standart sözleşme hükümlerine (GDPR md. 46) dayanır. E-postaların bize, Türkiye'ye, onları bize kendin gönderdiğin için ulaşır (gerekirse GDPR md. 49/1-b).
• Brezilya: aktarımlar LGPD md. 33'e, özellikle mevcut olduğu ölçüde ANPD'nin onayladığı standart sözleşme hükümlerine, aksi hâlde md. 33'teki diğer mekanizmalara dayanır.
• Japonya: alıcıların bulunduğu ülkeler hakkında bilgi aşağıdaki Japonya bölümündedir.
• Diğer ülkeler: yerel hukukunun istediği güvenceleri uygularız.

Sana uygulanan güvencenin bir kopyasını veya açıklamasını bizden isteyebilirsin.

Verileri ne kadar saklarız

• Cihazındaki veriler: oyunda silene (Ayarlar → Hesabım → Bu cihazdaki oyun verisini sil), uygulamanın depolama alanını temizleyene ya da oyunu kaldırana kadar.
• Google'ın reklam verileri: Google bunları kendi saklama kurallarına göre tutar; Google, sunucu kayıtlarındaki reklam verilerini IP adresinin bir kısmını 9 ay sonra ve çerez bilgilerini 18 ay sonra silerek anonim hâle getirdiğini belirtir (Google verileri nasıl saklar).
• E-postalar: son yazışmadan sonra en çok 2 yıl, sonra silinir; daha uzun yalnız bir hukuki talep için gerektiği veya hukuk gerektirdiği sürece.
• Mağazalardan gelen satış ve muhasebe kayıtları: Türk ticaret ve vergi hukukunun gerektirdiği gibi 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu md. 82; Vergi Usul Kanunu md. 253).
• Kişisel veri taleplerinin kayıtları: talebi yürüttüğümüzü gösterebilmek için talep kapandıktan sonra en çok 3 yıl.

Süre dolduğunda elektronik kayıtları geri getirilemeyecek biçimde sileriz (e-posta çöp kutusu dahil; yedekler sağlayıcının olağan döngüsünde sona erer) ya da anonim hâle getiririz; bu, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik'e uygundur. Kişisel verilerin kâğıt kaydını tutmayız.

Güvenlik

Kişisel verileri uygun teknik ve idari tedbirlerle koruruz. Google'ın ve Apple'ın yazılımı bilgileri şifreli bağlantılarla (TLS) gönderir. Oyun her satın alma imzasını denetler, değiştirilmiş kayıt dosyalarını fark eder ve ebeveyn PIN'ini yalnız tuzlanmış bir karma olarak saklar. E-postalarını yalnız sana cevap vermesi gereken kişiler okuyabilir. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir; cihazını güncel ve ekran kilidiyle korumalı tut.

Seni riske atması muhtemel bir kişisel veri ihlali olursa, yetkili makamlara ve gerekiyorsa sana, hukukun öngördüğü sürelerde bildiririz (örneğin GDPR'de ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun uygulamasında, öğrendiğimiz andan itibaren 72 saat içinde denetim makamına).

Seçeneklerin

• Reklamlar: reklam izlemek her zaman isteğe bağlıdır. Reklam tercihlerini Ayarlar → Hesabım → Reklam gizlilik tercihleri bölümünden değiştir. Android'de reklam kimliğini cihaz ayarlarından sıfırlayabilir ya da silebilir; iPhone ve iPad'de izleme iznini Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme bölümünden değiştirebilirsin.
• Rıza: rızaya dayandığımız her yerde rızanı istediğin zaman, verdiğin kadar kolay biçimde aynı yerden geri alabilirsin; geri alma, önceki işlemeyi etkilemez.
• Satın almalar: bir ebeveyn Ayarlar → Ebeveyn denetimi bölümünden satın almaları kapatabilir; Google Play (Family Link) ve Apple (Satın Alma İzni, Ekran Süresi) her satın alma için onay isteyebilir.
• Cihazındaki verilerin: istediğin zaman sil (Veri ve hesap silme).

Hakların

Yaşadığın yere göre şu haklara sahipsin:

• kişisel verilerini işleyip işlemediğimizi öğrenme, bunlara erişme ve bir kopyasını alma;
• düzeltilmesini veya tamamlanmasını isteme;
• silinmesini isteme;
• işlenmesinin kısıtlanmasını isteme;
• taşınabilir bir biçimde alma ve başka bir şirkete gönderilmesini isteme;
• meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz etme;
• rızanı istediğin zaman geri alma;
• kişisel verilerin satışından veya paylaşılmasından ve hedefli reklamdan vazgeçme;
• yalnız otomatik işlemeye dayanan ve hukuki ya da benzer ölçüde önemli sonuç doğuran kararlara tabi olmama (böyle kararlar vermeyiz);
• hakkını kullandığın için farklı muamele görmeme.

Haklarını nasıl kullanırsın. support@csmediadigital.com adresine yaz. Oyunun yüklü olması veya bir hesabın olması gerekmez. Oyun verisi cihazında kaldığından onu çoğunlukla oyunda kendin görebilir ya da silebilirsin. Ücretsiz ve gecikmeden, sana uygulanan süre içinde cevap veririz, örneğin: Türkiye'de en geç 30 gün (başvuru usulü KVKK Aydınlatma Metni'nde), AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre'de bir ay (karmaşık taleplerde iki ay uzatılabilir; o zaman nedenini bildiririz), Kanada, Avustralya ve Suudi Arabistan'da 30 gün, ABD eyalet yasalarında 45 gün (bir kez 45 gün uzatılabilir), Brezilya'da tam kopya için 15 gün, Güney Kore'de 10 gün; Japonya, Hindistan ve Endonezya'da o ülkelerin yasalarındaki süreler. Talebin sana ait olduğunu doğrulamamız gerekirse yalnız gerekli olanı isteriz. Yasanın izin verdiği yerlerde yetkili bir temsilci veya ebeveyn senin adına başvurabilir. Bir talebi reddedersek nedenini ve nasıl itiraz edeceğini (cevabımıza yanıt vererek) bildiririz; her zaman bir denetim makamına şikâyette bulunabilirsin.

Google'ın veya Apple'ın bağımsız veri sorumlusu olarak tuttuğu veriler için onların araçlarını da kullanabilirsin: Google'ın Reklam Merkezim sayfası ve Google Hesabın, ayrıca Apple Veri ve Gizlilik sayfası.

Denetim makamları

Yaşadığın, çalıştığın veya haklarının ihlal edildiğini düşündüğün yerdeki veri koruma makamına şikâyette bulunabilirsin, örneğin:

Önce sorununu bizim çözmemize fırsat vermeni isteriz; bize yaz, her şikâyete en geç 30 gün içinde cevap veririz.

Çocuklar ve gençler

Jelly Tap Match 13 yaş ve üzeri oyuncular için yapılmıştır ve çocuklara yönelik değildir. 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Oyun her oyuncunun yaşını, herhangi bir reklam veya satın almadan önce tarafsız bir soruyla sorar. Cevap, oyuncunun 13 yaşından küçük olduğunu gösterirse (Güney Kore'de 14), oyun:

• her reklam isteğini çocuklara yönelik olarak işaretler; böylece Google yalnız kişiselleştirilmemiş, "G" dereceli, yeniden pazarlama ve üçüncü taraf reklam sağlayıcıları olmadan reklam sunar (Türkiye'de hiç reklam yoktur);
• satın almaları tamamen kapatır;
• yaş cevabını yalnız cihazda tutar.

18 yaşından küçük oyunculara hiçbir zaman kişiselleştirilmiş reklam gösterilmez; 13–17 yaşındakilere satın almalar, bir ebeveyn Ayarlar → Ebeveyn denetimi bölümünde PIN ile açana kadar kapalıdır. Ebeveynsen ve 13 yaşından küçük çocuğunun bize kişisel veri verdiğini düşünüyorsan (örneğin bir e-postada) bize yaz; derhâl sileriz. Ebeveynler için daha fazla bilgi: Ebeveynler için bilgi.

Bölgelere özgü bilgiler

Aşağıda özetlenen bölgesel bilgilerin tam metni İngilizce gizlilik politikasının "Region-specific information" bölümündedir.

• AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre: hukuki sebepler yukarıdaki her bölümde yazılıdır; GDPR / UK GDPR md. 15–22 ve İsviçre FADP haklarına sahipsin. GDPR md. 27 veya UK GDPR kapsamında temsilci atamadık; bize doğrudan yaz. Bize kişisel veri vermek yasal veya sözleşmesel bir zorunluluk değildir; vermemenin sonuçları her bölümde açıklanmıştır. Birleşik Krallık Yaşa Uygun Tasarım Kuralları doğrultusunda 18 yaşından küçük oyuncular varsayılan olarak yüksek gizlilik ayarları alır.
• Türkiye: 6698 sayılı Kanun'un 10. maddesindeki aydınlatma, 11. maddedeki hakların ve başvuru usulü KVKK Aydınlatma Metni'ndedir. Kişiselleştirilmiş reklam ve reklam verilerinin yurt dışına aktarılması açık rızana bağlıdır (KVKK Açık Rıza Metni); 18 yaşından küçük oyunculara sorulmaz ve onlara hiçbir zaman kişiselleştirilmiş reklam gösterilmez.
• ABD (CCPA/CPRA ve Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon gibi diğer eyalet yasaları): son 12 ayda toplanan kategoriler tanımlayıcılar (reklam kimliği, uygulama seti kimliği veya IDFA, IP adresi), ağ etkinliği (reklam etkileşimleri, tanılama), IP'den çıkarılan yaklaşık konum, izin verilen yerlerde Google'ın kişiselleştirilmiş reklam için çıkarabileceği çıkarımlar ve bize yazarsan e-posta adresin ve mesajındır. Hassas kişisel bilgi toplamayız. Kişisel bilgileri para karşılığında satmayız; kişiselleştirilmiş reklam bazı eyalet yasalarında "paylaşma", "hedefli reklam" veya "satış" sayılabilir: oyunda Ayarlar → Hesabım → Reklam gizlilik tercihleri → Kişisel Bilgilerimi Satma veya Paylaşma ile vazgeçebilirsin. 18 yaşından küçük olduğunu bildiğimiz kimsenin verisini satmaz veya paylaşmayız. Bilme, erişme, silme, düzeltme, taşınabilir kopya alma, satış/paylaşma/hedefli reklam ve profillemeden vazgeçme ve ayrımcılığa uğramama hakların vardır; yetkili temsilci kullanılabilir; reddedilen talebe 60 gün içinde itiraz edebilir, itiraz da reddedilirse eyalet başsavcılığına başvurabilirsin. Kişisel bilgi karşılığında finansal teşvik sunmayız: video izleme ödülü reklamlar kişiselleştirilsin ya da kişiselleştirilmesin aynıdır. Oyun, COPPA anlamında 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir.
• Brezilya (LGPD ve ECA Digital): sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve çocuk ve ergenlerin üstün yararı hukuki sebeplerine dayanırız (LGPD md. 7 ve 14); LGPD md. 9'daki bilgiler bu politikadadır ve md. 18'deki haklara sahipsin; ANPD'ye şikâyette bulunabilirsin; tam kopyayı 15 gün içinde veririz. Brezilya'da veri koruma görevlisi (encarregado) veya yasal temsilci atamadık; taleplerini doğrudan support@csmediadigital.com adresine (Portekizce de olabilir) gönder. Brezilya'da reklamlar kimse için kişiselleştirilmez, satın alınabilen hiçbir şey rastgele ödül içermez, satın almalar 13 yaş altında her zaman, 13–17 yaşta bir ebeveyn açana kadar kapalıdır; ebeveyn denetimleri (satın almalar, günlük oyun süresi sınırı, mola hatırlatıcısı) oyunda vardır.
• Kanada (PIPEDA, Québec Kanunu 25): kişisel bilgilerin korunmasından sorumlu kişi şirketimizin en üst yetkilisidir; support@csmediadigital.com adresinden ulaşılır. Kişisel bilgiler Kanada ve Québec dışında işlenebilir.
• Avustralya (Privacy Act 1988): kişisel bilgilerin ABD, İrlanda ve Google ile Apple'ın faaliyet gösterdiği diğer ülkelerdeki alıcılara açıklanması muhtemeldir. Şikâyetine 30 gün içinde cevap veririz; memnun kalmazsan OAIC'ye başvurabilirsin.
• Japonya (APPI): işletme CS MEDYA TİCARET VE YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ, Bursa, 16200 Türkiye; temsilcimizin adı ve tam adresimiz talep üzerine gecikmeden bildirilir. Google'ın reklam yazılımının cihazından gönderdiği bilgiler (dış iletim), alıcısı (Google LLC, ABD) ve amacı 3. bölümde yazılıdır. Kişisel bilgilerini Türkiye'de (6698 sayılı Kanun ve bağımsız denetim makamı olan bir ülke) işleriz; e-postalarımızı Google ağırlıkla ABD'de saklar. Güvenlik tedbirlerinin ayrıntıları talep üzerine gecikmeden verilir. Elimizdeki kişisel bilgilerin kullanım amaçlarının bildirilmesini, açıklanmasını, düzeltilmesini, kullanımının durdurulmasını, silinmesini veya üçüncü kişilere verilmesinin durdurulmasını ücretsiz isteyebilirsin.
• Güney Kore (PIPA): e-posta barındırma Google LLC'ye (Google Workspace), web sitesi barındırma Cloudflare, Inc.'e devredilmiştir. Reklam verileri (reklam kimliği, uygulama seti kimliği veya IDFA, IP adresi, reklam etkileşimleri, tanılama) Google LLC'ye (ABD), oyun reklam hazırladığında veya gösterdiğinde ağ üzerinden, reklam sunumu, ölçüm, sahtekârlığı önleme ve izin verilen yerlerde kişiselleştirme amacıyla, Google'ın saklama kurallarına göre aktarılır; reklam kimliğini silerek veya izlemeye izin vermeyerek reddedebilirsin. 14 yaşından küçükler çocuk reklam ayarını alır ve satın alma yapamaz. Gizlilik sorumlusu şirketimizin en üst yetkilisidir (support@csmediadigital.com); talebine 10 gün içinde cevap veririz. Kişisel Bilgi Uyuşmazlık Arabuluculuk Komitesi (kopico.go.kr), KISA (118) veya Ulusal Polis Teşkilatı siber birimi (182) de başvuru yollarıdır.
• Hindistan (DPDP Kanunu 2023): uygulandığı ölçüde bu politika bildirimimizdir; rızanı verdiğin kadar kolay geri alabilir, verilerinin özetine erişebilir, düzeltilmesini, tamamlanmasını veya silinmesini isteyebilir, haklarını kullanacak birini atayabilir ve bize şikâyette bulunabilirsin; çözülmezse Hindistan Veri Koruma Kurulu'na başvurabilirsin. 18 yaşından küçüklere kişiselleştirilmiş reklam gösterilmez.
• Endonezya (27 sayılı 2022 tarihli Kişisel Verilerin Korunması Kanunu): erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması ve rızanın geri alınmasını bize yazarak isteyebilirsin; verilerini etkileyen bir ihlali sana ve makama yasal süre içinde (3 × 24 saat) bildiririz.
• Suudi Arabistan (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu): bilgilendirilme, erişim, kopya alma, düzeltme ve silme haklarını bize yazarak kullanabilirsin; 30 gün içinde cevap veririz.
• Diğer bölgeler: yerel hukukunun verdiği haklara sahipsin ve bunları yukarıdaki e-posta adresinden kullanabilirsin.

Hesap ve veri silme

1.0 sürümünde hesap yoktur. Oyunun cihazında tuttuğu bütün verileri oyunun içinden silebilir (Ayarlar → Hesabım → Bu cihazdaki oyun verisini sil), elimizdeki her şeyin silinmesini oyunu yeniden yüklemeden e-postayla isteyebilirsin. Çevrimiçi özellikler geldiğinde çevrimiçi hesabını oyunda (Ayarlar → Hesabım → Online hesabı sil) veya e-postayla da silebileceksin. Adım adım anlatım, neyin silindiği ve ne kadar sürdüğü: Veri ve hesap silme.

Çevrimiçi özellikler (1.0 sürümünde kapalı)

Kapışma, lig, takım, bulut kaydı ve Google veya Apple ile giriş hazırlanıyor ancak 1.0 sürümünde kapalı: oyun bunları "çok yakında" olarak gösterir ve onlar için veri göndermez. Geldiklerinde isteğe bağlı olacak ve bizim adımıza Almanya'da işletilen bir sunucuyu (Hetzner Online GmbH) Cloudflare arkasında kullanacaklar. Herhangi bir çevrimiçi profil oluşturulmadan önce bu politikayı günceller, neyin işlendiğini gösterir ve kararı sana bırakırız.

Bu politikadaki değişiklikler

Oyun veya hukuk kişisel verilerin işlenme biçimini değiştirdiğinde bu politikayı güncelleriz. En üstteki tarih geçerli sürümü gösterir. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce oyunda veya mağaza sayfasında duyurur, hukukun gerektirdiği yerlerde rızanı yeniden isteriz.

Dil

Bu politika Türkçe ve İngilizce yazılmıştır. Türkiye'deki tüketiciler için Türkçe metin geçerlidir; diğer durumlarda İngilizce metin esastır. Diğer dillere çeviriler kolaylık için sunulur.

İletişim

support@csmediadigital.com · CS MEDYA TİCARET VE YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ, Bursa, 16200 Türkiye

Yayıncı

CS Digital Games
CS MEDYA TİCARET VE YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Bursa, 16200 Türkiye

Şirket bilgileri