Informativa sulla privacy di Jelly Tap Match

In breve

• Nessun account. Giochi a Jelly Tap Match senza registrarti. I tuoi progressi restano sul tuo dispositivo e non ci vengono inviati.
• Pubblicità solo se lo scegli tu. Il gioco mostra annunci video con premio di Google AdMob solo quando decidi di guardarne uno per ottenere un premio. Per mostrare e proteggere questi annunci, il software di Google tratta l'ID pubblicità del tuo dispositivo, l'indirizzo IP e dati simili. Gli annunci sono personalizzati solo dove le regole indicate di seguito lo consentono, e mai per i giocatori minori di 18 anni.
• Acquisti tramite lo store. Monete, pacchetti e l'abbonamento Club Gelatina sono venduti tramite Google Play o l'App Store. Non vediamo mai i tuoi dati di pagamento.
• La tua età, sul tuo dispositivo. Il gioco ti chiede l'età una sola volta per attivare le protezioni per i giocatori più giovani. La tua risposta resta sul tuo dispositivo.
• Nessun tracciamento da parte nostra. Il gioco non ha strumenti propri di analisi, di segnalazione degli arresti anomali o di tracciamento e non invia nulla a server gestiti da noi.
• Le funzioni online sono disattivate nella versione 1.0. Prima di attivarle aggiorneremo la presente informativa e il gioco te lo chiederà prima.
• Il controllo resta a te. Puoi eliminare tutti i dati di gioco dall'interno del gioco (Impostazioni → Il mio account → Elimina i dati di gioco su questo dispositivo) e chiederci via e-mail di eliminare qualsiasi dato in nostro possesso, senza reinstallare il gioco (Eliminazione dei dati e dell'account).
• Il gioco è destinato ai giocatori dai 13 anni in su.

Chi siamo

Jelly Tap Match è realizzato da CS Digital Games, un marchio di CS MEDYA TICARET VE YAZILIM ANONIM SIRKETI, società per azioni registrata in Türkiye («noi»). Decidiamo come e perché vengono trattati i dati personali qui descritti: siamo il «titolare del trattamento» (in Türkiye il «veri sorumlusu», in Brasile il «controlador», in Giappone l'«operatore economico che tratta informazioni personali»).

• Indirizzo: Bursa 16200, Türkiye
• Contatto privacy: support@csmediadigital.com. Ogni richiesta relativa alla privacy inviata a questo indirizzo arriva alla persona con la massima autorità all'interno della nostra società, a cui spetta la responsabilità per la privacy.

Rappresentanti e responsabile della protezione dei dati. Non abbiamo designato un rappresentante nell'Unione europea o nel Regno Unito, un rappresentante legale o un responsabile della protezione dei dati (encarregado) in Brasile, né un responsabile della protezione dei dati ai sensi di altre leggi. Ovunque tu viva, puoi contattarci direttamente, in inglese o in turco (sono benvenute anche altre lingue; potremmo risponderti con l'aiuto di una traduzione), all'indirizzo e-mail indicato sopra.

La presente informativa riguarda l'app Jelly Tap Match (ID dell'app games.csdigital.jellytapmatch) su Google Play e sull'App Store. Il nostro sito web ha una propria informativa sulla privacy del sito web. I giocatori in Türkiye possono leggere anche il KVKK Aydınlatma Metni (informativa ai sensi della KVKK, in turco). Maggiori informazioni su di noi: Informazioni sulla società.

Quali dati trattiamo, perché e su quale base giuridica

1. Il tuo gioco, sul tuo dispositivo

Il gioco conserva sul tuo dispositivo:

• i tuoi progressi nei livelli e le stelle, le monete (a pagamento e gratuite conteggiate separatamente), i booster, le vite, i look e gli abiti, i premi e le missioni giornalieri;
• le tue impostazioni (suoni, musica, vibrazione, lingua, accessibilità) e il nome che dai alla tua gelatina;
• i registri dei tuoi acquisti e premi, in modo che ciascuno venga assegnato esattamente una volta;
• le tue impostazioni di controllo genitori e i totali giornalieri del tempo di gioco che mostrano (un PIN genitori viene memorizzato solo come hash unidirezionale con salt, mai come PIN in chiaro);
• le tue risposte nelle schermate di consenso e di informazione (ad esempio la schermata di consenso KVKK in Türkiye o una conferma prima dell'acquisto), con la versione del testo che hai visto;
• un valore di controllo ricavato dall'identificativo del tuo dispositivo, che rileva i file di salvataggio modificati.

• Dove: solo sul tuo dispositivo. I backup di Android sono disattivati per il gioco, quindi questi dati non vengono copiati neppure nei backup sul cloud. Non li riceviamo e non possiamo vederli, modificarli né ripristinarli.
• Perché: per far funzionare il gioco che hai richiesto, ricordare le tue scelte e proteggere il gioco dagli imbrogli.
• Base giuridica: esecuzione del contratto con te (art. 6, par. 1, lett. b), RGPD) e nostro legittimo interesse a un gioco leale (art. 6, par. 1, lett. f)).
• Per quanto tempo: finché non li elimini nel gioco, non cancelli lo spazio di archiviazione dell'app o non disinstalli il gioco (come fare).

2. La tua età e la tua regione

Una sola volta, al più tardi prima del primo annuncio o acquisto, il gioco ti chiede mese e anno di nascita con una domanda neutra (nulla è precompilato). Da qui il gioco ricava una fascia d'età (meno di 13 anni, 13–17 anni, oppure 18 anni e oltre; in Corea del Sud chi ha meno di 14 anni è considerato un bambino). Se una versione successiva utilizzerà invece un segnale sull'età fornito da Google Play o dall'App Store, lo userà solo per le protezioni indicate di seguito e non lo conserverà.

Il gioco legge anche l'impostazione della regione del tuo dispositivo per applicare le regole regionali corrette (ad esempio la schermata di consenso in Türkiye o il pulsante di opposizione negli Stati Uniti).

• Dove: solo sul tuo dispositivo. Il servizio pubblicitario riceve solo un'impostazione di protezione («bambino», «al di sotto dell'età del consenso» o nessuna), mai la tua età o la tua data di nascita. Il software pubblicitario di Google non viene nemmeno avviato finché non hai risposto alla domanda sull'età.
• Perché: per applicare le protezioni per i giocatori più giovani: nessun annuncio personalizzato per i minori di 18 anni, l'impostazione più restrittiva per i bambini negli annunci sotto i 13 anni, nessun acquisto sotto i 13 anni e acquisti disattivati per chi ha da 13 a 17 anni finché un genitore non li attiva.
• Base giuridica: i nostri obblighi legali di tutela dei minori (art. 6, par. 1, lett. c), RGPD, ove tali norme si applichino a noi) e il nostro legittimo interesse a proteggere i giocatori più giovani e a rispettare le regole sull'età dei Paesi in cui il gioco è offerto (art. 6, par. 1, lett. f)).
• Devi rispondere? No, ma senza una risposta il gioco non può mostrare annunci né vendere nulla, perché non può applicare le protezioni corrette. Puoi comunque giocare tutti i livelli.

3. Annunci di Google AdMob

Il gioco mostra solo annunci video con premio: un annuncio parte solo dopo che hai toccato per guardarne uno in cambio di un premio indicato. Non ci sono banner né annunci che interrompono il gioco. Gli annunci provengono da Google AdMob, fornito da Google Ireland Limited e Google LLC. Per preparare, pubblicare, misurare e proteggere gli annunci, il software Google Mobile Ads e il relativo strumento di consenso (User Messaging Platform) raccolgono dal tuo dispositivo:

• l'indirizzo IP del dispositivo, che può indicare una posizione approssimativa;
• gli identificativi del dispositivo: su Android l'ID pubblicità e l'app set ID; su iPhone e iPad l'identificativo pubblicitario (IDFA) solo se consenti il tracciamento nella richiesta di trasparenza sul tracciamento delle app (App Tracking Transparency) di Apple, e altrimenti gli identificativi che Apple consente senza tale autorizzazione; ove applicabile, identificativi collegati agli account con cui è stato effettuato l'accesso sul dispositivo;
• le interazioni con gli annunci, come avvii dell'app, tocchi e visualizzazioni di video;
• le informazioni diagnostiche, come il tempo di avvio dell'app, la frequenza dei blocchi e il consumo energetico;
• le tue scelte sulla privacy degli annunci (ad esempio la registrazione di un consenso).

Quello che succede dopo dipende dalle protezioni che si applicano a te e dalle tue scelte:

Su iPhone e iPad il gioco mostra la richiesta di trasparenza sul tracciamento delle app di Apple prima degli annunci che possono utilizzare l'identificativo pubblicitario. Se non consenti il tracciamento, l'identificativo pubblicitario non è disponibile né per il gioco né per Google, e puoi comunque guardare tutti i video con premio.

• Perché: per darti il premio che hai scelto, finanziare il gioco gratuito, misurare gli annunci e prevenire le frodi pubblicitarie.
• Base giuridica: il tuo consenso per gli annunci personalizzati e per la lettura o la memorizzazione di informazioni sul tuo dispositivo ove la legge richieda il consenso (art. 6, par. 1, lett. a), RGPD e art. 5, par. 3, della direttiva ePrivacy e delle leggi nazionali di recepimento); il nostro legittimo interesse a mostrare gli annunci che hai scelto di guardare e a prevenire le frodi (art. 6, par. 1, lett. f)).
• Ruolo di Google: Google utilizza queste informazioni anche per finalità proprie in qualità di titolare autonomo del trattamento, ai sensi dei Termini per la protezione dei dati tra titolari del trattamento di Google Ads (Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms), come descritto in Come Google utilizza le informazioni dei siti o delle app che utilizzano i suoi servizi e nelle Norme sulla privacy di Google.
• Contenuto degli annunci: il gioco chiede solo annunci adatti a un pubblico generico (classificazione «PG»; «G» per i bambini).
• Devi consentirlo? Guardare un annuncio è sempre facoltativo. Se rifiuti qualsiasi trattamento pubblicitario, puoi comunque giocare tutti i livelli; solo i premi extra dei video non sono disponibili.

4. Acquisti

Monete, pacchetti, tempo di vite illimitate e l'abbonamento Club Gelatina sono venduti tramite Google Play Billing su Android e tramite l'App Store di Apple (StoreKit) su iPhone e iPad. Lo store gestisce il pagamento e conserva la cronologia dei tuoi ordini secondo la propria informativa sulla privacy (Google, Apple); non riceviamo mai i dati della tua carta o del tuo conto bancario né la password del tuo account. Per consegnarti ciò che hai acquistato, il gioco riceve la conferma di acquisto dello store (numero dell'ordine o della transazione, prodotto, ora dell'acquisto, un token di acquisto e la firma dello store). Il gioco verifica la firma e conserva questi registri sul tuo dispositivo; non ci vengono inviati. Gli store ci comunicano le vendite a fini contabili nelle loro console per sviluppatori (ad esempio numero d'ordine, prodotto, prezzo, Paese e data), senza il tuo nome né i tuoi dati di contatto.

• Base giuridica: esecuzione del contratto di acquisto (art. 6, par. 1, lett. b), RGPD) e nostri obblighi legali, ad esempio fiscali e contabili (art. 6, par. 1, lett. c)).

5. Report di Google Play e Apple

Se consenti al tuo dispositivo di condividere dati di utilizzo e diagnostica con Google o con gli sviluppatori di app (Apple), lo store può fornirci report sugli arresti anomali e dati aggregati sulle prestazioni e sull'utilizzo del gioco (ad esempio Android vitals o le analisi di App Store Connect). Li usiamo solo per risolvere problemi e migliorare la stabilità. Non ci permettono di identificarti.

• Base giuridica: il nostro legittimo interesse a un gioco funzionante (art. 6, par. 1, lett. f), RGPD); la tua scelta nelle impostazioni del dispositivo determina se questi report vengono generati.

6. Quando ci scrivi

Se ci invii un'e-mail, riceviamo il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome se lo indichi, il tuo messaggio e qualsiasi allegato (ad esempio il modello del tuo dispositivo). Li usiamo solo per risponderti e gestire la tua richiesta, comprese le richieste relative alla privacy e all'eliminazione dei dati. Il nostro servizio di posta elettronica è fornito da Google (Google Workspace) in qualità di nostro fornitore di servizi.

• Base giuridica: misure adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b), RGPD), i nostri obblighi legali quando eserciti i tuoi diritti in materia di privacy (art. 6, par. 1, lett. c)) e il nostro legittimo interesse a risponderti (art. 6, par. 1, lett. f)).

Non inviarci mai password, numeri di carte di pagamento o copie di documenti d'identità.

7. Autorizzazioni del dispositivo

Il gioco non chiede autorizzazioni sensibili: niente posizione, fotocamera, microfono, contatti, foto o file. Su Android utilizza autorizzazioni ordinarie per la connessione a internet, lo stato della rete, la vibrazione, il mantenimento dello schermo acceso, Google Play Billing e, per il software pubblicitario di Google, l'ID pubblicità e lo stato di base del telefono (tipo di rete).

Tabella riepilogativa

Chi riceve i dati personali

Non vendiamo dati personali in cambio di denaro e non li condividiamo con nessun altro. Scegliamo solo fornitori che si impegnano, nei termini contrattuali stipulati con noi, a proteggere i dati personali almeno quanto richiesto dalla presente informativa e dalle regole degli store (per Google, i Termini per la protezione dei dati tra titolari del trattamento di Google Ads e i termini per il trattamento dei dati di Google Workspace; per Cloudflare, il suo addendum sul trattamento dei dati). Se la nostra società venisse fusa o venduta, l'acquirente potrebbe subentrare nel gioco e sarebbe tenuto a rispettare la presente informativa o a informarti in anticipo delle modifiche.

Trasferimenti verso altri Paesi

Abbiamo sede in Türkiye e i nostri fornitori trattano dati negli Stati Uniti e in altri Paesi.

• SEE, Regno Unito e Svizzera: i trasferimenti si basano sulle decisioni di adeguatezza della Commissione europea (compreso il quadro UE-USA per la protezione dei dati personali, con la relativa estensione per il Regno Unito, e il quadro Svizzera-USA, per i destinatari certificati come Google LLC e Cloudflare, Inc.) e, in mancanza, sulle clausole contrattuali tipo previste nei termini dei nostri fornitori (art. 46 RGPD). Le tue e-mail ci raggiungono in Türkiye perché sei tu a inviarcele (art. 49, par. 1, lett. b), RGPD, ove necessario).
• Türkiye: trasferiamo dati personali all'estero solo ai sensi dell'articolo 9 della Legge n. 6698; vedi il KVKK Aydınlatma Metni.
• Brasile: i trasferimenti si basano sull'art. 33 LGPD, in particolare sulle clausole contrattuali standard approvate dall'ANPD ove disponibili, e altrimenti sugli altri meccanismi dell'art. 33.
• Giappone: vedi la sezione Giappone più avanti per informazioni sui Paesi dei destinatari.
• Altri Paesi: applichiamo le garanzie richieste dalla tua legge locale.

Puoi chiederci una copia o una descrizione della garanzia che si applica a te.

Per quanto tempo conserviamo i dati

• Dati sul tuo dispositivo: finché non li elimini nel gioco (Impostazioni → Il mio account → Elimina i dati di gioco su questo dispositivo), non cancelli lo spazio di archiviazione dell'app o non disinstalli il gioco.
• Dati pubblicitari di Google: Google li conserva secondo le proprie regole di conservazione; Google dichiara di rendere anonimi i dati pubblicitari nei log dei server rimuovendo parte dell'indirizzo IP dopo 9 mesi e le informazioni dei cookie dopo 18 mesi (come Google conserva i dati).
• E-mail: fino a 2 anni dopo il nostro ultimo scambio, poi vengono eliminate; più a lungo solo finché necessario per un'azione legale o se richiesto dalla legge.
• Registri di vendita e contabili degli store: 10 anni, come richiesto dal diritto commerciale e tributario turco (Codice di commercio turco, art. 82; Legge turca sulla procedura tributaria, art. 253).
• Registri delle richieste relative alla privacy: fino a 3 anni dopo la chiusura della richiesta, per dimostrare che l'abbiamo gestita.

Allo scadere di un periodo, eliminiamo i registri elettronici in modo che non possano essere ripristinati (anche dal cestino della posta elettronica; i backup scadono secondo il normale ciclo del fornitore) oppure li rendiamo anonimi. Non conserviamo documenti cartacei contenenti dati personali.

Sicurezza

Proteggiamo i dati personali con misure tecniche e organizzative adeguate. Il software di Google e di Apple invia le informazioni tramite connessioni cifrate (TLS). Il gioco verifica la firma di ogni acquisto, rileva i file di salvataggio modificati e memorizza un PIN genitori solo come hash con salt. Solo le persone che ne hanno bisogno per risponderti possono leggere le tue e-mail. Nessun sistema è completamente sicuro; mantieni il tuo dispositivo aggiornato e protetto con il blocco schermo.

Se si verifica una violazione dei dati personali che possa comportare un rischio per te, informeremo le autorità competenti e, ove richiesto, te, entro i termini previsti dalla legge (ad esempio entro 72 ore dal momento in cui ne siamo venuti a conoscenza, per l'autorità di controllo ai sensi del RGPD e secondo la prassi del Consiglio per la protezione dei dati personali della Türkiye).

Le tue scelte

• Annunci: guardare un annuncio è sempre facoltativo. Modifica le tue scelte pubblicitarie in Impostazioni → Il mio account → Scelte privacy pubblicità. Su Android puoi anche reimpostare o eliminare l'ID pubblicità nelle impostazioni del dispositivo; su iPhone e iPad puoi modificare l'autorizzazione al tracciamento in Impostazioni → Privacy e sicurezza → Tracciamento.
• Consenso: quando ci basiamo sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento nello stesso punto, con la stessa facilità con cui l'hai dato; la revoca non pregiudica il trattamento effettuato prima.
• Acquisti: un genitore può disattivare gli acquisti in Impostazioni → Controllo genitori; Google Play (Family Link) e Apple (Chiedi di acquistare, Tempo di utilizzo) possono richiedere l'approvazione per ogni acquisto.
• I tuoi dati sul dispositivo: eliminali in qualsiasi momento (Eliminazione dei dati e dell'account).

I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, hai il diritto di:

• sapere se trattiamo i tuoi dati personali e ottenerne l'accesso e una copia;
• ottenerne la rettifica o l'integrazione;
• ottenerne la cancellazione;
• limitarne l'utilizzo;
• riceverli in un formato portabile e farli trasmettere a un'altra società;
• opporti al trattamento basato su interessi legittimi;
• revocare il consenso in qualsiasi momento;
• opporti alla vendita o alla condivisione dei dati personali e alla pubblicità mirata;
• non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sulla tua persona (non prendiamo decisioni di questo tipo);
• non essere trattato in modo diverso per aver esercitato i tuoi diritti.

Come esercitare i tuoi diritti. Scrivi a support@csmediadigital.com. Non serve avere il gioco installato né un account. Poiché i dati di gioco restano sul tuo dispositivo, di solito puoi verificarli o eliminarli direttamente nel gioco. Rispondiamo gratuitamente e senza ingiustificato ritardo, entro il termine applicabile nel tuo caso, ad esempio: un mese (SEE, Regno Unito, Svizzera; prorogabile di due mesi per richieste complesse, nel qual caso te ne spieghiamo il motivo), 30 giorni (Türkiye, Canada, Australia, Arabia Saudita), 45 giorni (leggi degli Stati USA; prorogabile una volta di 45 giorni), 15 giorni (Brasile, per una copia completa), 10 giorni (Corea del Sud), e i termini previsti dalle leggi di Giappone, India e Indonesia. Se dobbiamo verificare che una richiesta provenga da te, chiediamo solo ciò che è necessario. Un agente autorizzato o un genitore può presentare una richiesta per tuo conto, ove la legge lo consenta. Se rifiutiamo una richiesta, ti spieghiamo il motivo e come presentare ricorso (rispondendo alla nostra risposta); puoi sempre proporre reclamo a un'autorità di controllo.

Per i dati che Google o Apple detengono come titolari autonomi del trattamento, puoi anche usare i loro strumenti: Il mio Centro annunci di Google e il tuo Account Google, e la pagina Dati e privacy di Apple.

Autorità di controllo

Puoi proporre reclamo all'autorità per la protezione dei dati del luogo in cui vivi, lavori o ritieni che i tuoi diritti siano stati violati, ad esempio:

Vorremmo avere l'opportunità di risolvere prima noi il tuo problema, quindi scrivici; rispondiamo a ogni reclamo entro 30 giorni al massimo.

Bambini e ragazzi

Jelly Tap Match è pensato per giocatori dai 13 anni in su e non è rivolto ai bambini. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini di età inferiore a 13 anni. Il gioco chiede l'età di ogni giocatore con una domanda neutra prima di qualsiasi annuncio o acquisto. Se la risposta indica che un giocatore ha meno di 13 anni (meno di 14 in Corea del Sud), il gioco:

• contrassegna ogni richiesta di annuncio come destinata ai bambini, così Google pubblica solo annunci non personalizzati e classificati «G», senza remarketing né fornitori pubblicitari terzi (in Türkiye, nessun annuncio);
• disattiva completamente gli acquisti;
• conserva la risposta sull'età solo sul dispositivo.

I giocatori minori di 18 anni non ricevono mai annunci personalizzati; gli acquisti sono disattivati per chi ha da 13 a 17 anni finché un genitore non li attiva con un PIN in Impostazioni → Controllo genitori. Se sei un genitore e ritieni che tuo figlio o tua figlia di età inferiore a 13 anni ci abbia fornito dati personali, ad esempio in un'e-mail, scrivici e li elimineremo tempestivamente. Maggiori informazioni per i genitori: Informazioni per i genitori.

Informazioni specifiche per regione

Spazio economico europeo, Regno Unito e Svizzera

Le basi giuridiche sono indicate in ciascuna parte precedente. Hai i diritti descritti in «I tuoi diritti» (artt. 15–22 RGPD / UK GDPR; LPD svizzera) e puoi proporre reclamo all'autorità del luogo in cui vivi o lavori. Non abbiamo designato un rappresentante ai sensi dell'art. 27 RGPD o del UK GDPR; contattaci direttamente. La comunicazione dei dati personali non è un obbligo legale o contrattuale; le conseguenze della mancata comunicazione sono spiegate in ciascuna parte. In linea con l'Age Appropriate Design Code del Regno Unito, i giocatori minori di 18 anni ricevono per impostazione predefinita impostazioni ad alta tutela della privacy.

Türkiye

Il nostro KVKK Aydınlatma Metni (informativa KVKK) contiene l'informativa richiesta dalla Legge n. 6698 (art. 10), i tuoi diritti ai sensi dell'art. 11 e come esercitarli. Gli annunci personalizzati e l'invio di dati pubblicitari all'estero richiedono il tuo consenso esplicito (KVKK Açık Rıza Metni); ai giocatori minori di 18 anni non viene chiesto e non ricevono mai annunci personalizzati.

Stati Uniti

La presente sezione costituisce la nostra informativa al momento della raccolta (notice at collection) e la nostra informativa sulla privacy ai sensi del California Consumer Privacy Act, come modificato dal CPRA (CCPA), e delle leggi sulla privacy dei consumatori di altri Stati, come quelle di Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon e altri. Riconosciamo questi diritti ai residenti di tutti gli Stati USA, che una legge lo richieda o meno.

• Categorie raccolte negli ultimi 12 mesi: identificativi (ID pubblicità, app set ID o IDFA, indirizzo IP); attività su internet o su altre reti elettroniche (interazioni con gli annunci, diagnostica); geolocalizzazione approssimativa ricavata dall'indirizzo IP; deduzioni che Google può trarre per gli annunci personalizzati ove consentito; e, se ci scrivi, il tuo indirizzo e-mail e il tuo messaggio. Dati di gioco, fascia d'età e registri degli acquisti restano sul tuo dispositivo e non vengono raccolti da noi.
• Informazioni personali sensibili: non le raccogliamo e non utilizziamo alcuna informazione personale per dedurre caratteristiche che ti riguardano.
• Fonti: il tuo dispositivo, tramite il software pubblicitario di Google; tu, quando ci scrivi; gli store di app (report di vendita).
• Finalità aziendali e commerciali: fornire gli annunci con premio, misurarli, prevenire le frodi e mantenere il gioco sicuro, risponderti, tenere la contabilità.
• Comunicazione, vendita e condivisione: identificativi, attività di rete e geolocalizzazione approssimativa vengono comunicati a Google (una rete pubblicitaria). Non vendiamo informazioni personali in cambio di denaro. Consentire a Google di personalizzare gli annunci può costituire, ai sensi di queste leggi, una «condivisione» (sharing) per pubblicità comportamentale cross-context, «pubblicità mirata» o una «vendita». Le e-mail vengono comunicate solo al nostro fornitore di posta elettronica per una finalità aziendale.
• Non vendere né condividere le mie informazioni personali: esercita l'opposizione nel gioco in Impostazioni → Il mio account → Scelte privacy pubblicità → Non vendere né condividere le mie informazioni personali. Il gioco richiede quindi solo annunci non personalizzati, con il trattamento limitato dei dati (restricted data processing) di Google. Il nostro sito web non vende né condivide informazioni personali, quindi non necessita di un'opzione di opposizione; rispetterebbe un segnale Global Privacy Control.
• Minori: non vendiamo né condividiamo le informazioni personali dei consumatori che sappiamo avere meno di 18 anni e non mostriamo loro pubblicità mirata; le protezioni per età del gioco disattivano per loro gli annunci personalizzati.
• Conservazione: come descritto in «Per quanto tempo conserviamo i dati».
• I tuoi diritti: di conoscere e accedere, di cancellare, di rettificare, di ottenere una copia portabile, di opporti alla vendita, alla condivisione, alla pubblicità mirata e alla profilazione, di limitare l'uso delle informazioni personali sensibili (non ne utilizziamo) e di non essere discriminato per aver esercitato questi diritti. Un agente autorizzato può presentare una richiesta per tuo conto con la tua autorizzazione firmata. Se rifiutiamo una richiesta, puoi presentare ricorso rispondendo alla nostra risposta entro 60 giorni; decidiamo sul ricorso entro 60 giorni (45 giorni in alcuni Stati) e, se lo respingiamo, puoi rivolgerti al procuratore generale del tuo Stato.
• Incentivi finanziari: non offriamo alcun incentivo finanziario in cambio di informazioni personali. Il premio per la visione di un video è lo stesso, che gli annunci siano personalizzati o meno.
• Bambini (COPPA): il gioco non è rivolto a bambini di età inferiore a 13 anni ai sensi del Children's Online Privacy Protection Act. Vedi «Bambini e ragazzi» per sapere cosa succede quando la domanda sull'età indica un bambino.

Brasile

Ai sensi della Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Legge 13.709/2018), trattiamo i dati personali sulla base dell'esecuzione del contratto, dell'adempimento di obblighi legali, del legittimo interesse e, per la tutela di bambini e adolescenti, del loro superiore interesse (artt. 7 e 14 LGPD). Le informazioni richieste dall'art. 9 LGPD (finalità, forma e durata del trattamento, nostra identità e contatti, condivisione e relativa finalità, responsabilità e tuoi diritti) sono riportate nella presente informativa.

• I tuoi diritti (art. 18 LGPD): conferma del trattamento, accesso, rettifica, anonimizzazione, blocco o cancellazione dei dati non necessari o illeciti, portabilità, cancellazione dei dati trattati con il consenso, informazioni sulla condivisione e sulla possibilità di negare il consenso e sulle relative conseguenze, e revoca del consenso. Puoi proporre reclamo all'ANPD. Forniamo una copia completa entro 15 giorni.
• Contatti: non abbiamo designato un responsabile della protezione dei dati (encarregado) né un rappresentante legale in Brasile. Invia qualsiasi richiesta o domanda direttamente a support@csmediadigital.com; puoi scrivere in portoghese.
• Trasferimenti: vedi «Trasferimenti verso altri Paesi».
• Bambini e adolescenti (ECA Digital, Legge 15.211/2025): in Brasile gli annunci non sono mai personalizzati per nessuno, nulla di ciò che si può acquistare contiene premi casuali, gli acquisti sono sempre disattivati sotto i 13 anni e disattivati per chi ha da 13 a 17 anni finché un genitore non li attiva, e il controllo genitori (acquisti, limite giornaliero del tempo di gioco, promemoria per le pause) è integrato. Informazioni per i genitori.

Canada

Trattiamo le informazioni personali in conformità al Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) e, per i residenti del Québec, alla Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Legge 25). La persona responsabile della protezione delle informazioni personali è la persona con la massima autorità all'interno della nostra società, raggiungibile a support@csmediadigital.com. Le informazioni personali possono essere trattate al di fuori del Canada e del Québec, come descritto in «Trasferimenti verso altri Paesi», dove si applicano le leggi di tali Paesi. Puoi accedere alle tue informazioni personali, farle rettificare e revocare il consenso; puoi disattivare la personalizzazione degli annunci come descritto nella tabella della sezione 3.

Australia

Trattiamo le informazioni personali in conformità agli Australian Privacy Principles del Privacy Act 1988. La presente informativa descrive i tipi di informazioni personali raccolte, come vengono raccolte e conservate, le finalità e come puoi accedervi e farle rettificare. È probabile che le informazioni personali vengano comunicate a destinatari negli Stati Uniti, in Irlanda e in altri Paesi in cui operano Google e Apple. Per presentare un reclamo, scrivi prima a noi; rispondiamo entro 30 giorni. Se non sei soddisfatto, puoi rivolgerti all'OAIC.

Giappone

Trattiamo le informazioni personali in conformità alla legge giapponese sulla protezione delle informazioni personali (APPI).

• Operatore economico: CS MEDYA TICARET VE YAZILIM ANONIM SIRKETI, Bursa 16200, Türkiye. Il nome del nostro rappresentante e il nostro indirizzo completo vengono comunicati senza ritardo su richiesta inviata all'indirizzo e-mail indicato sopra.
• Finalità di utilizzo: rispondere alle tue domande e richieste (per le e-mail) e le finalità indicate nella sezione 3 per ciò che tratta il software di Google.
• Trasmissione esterna (informazioni inviate dal tuo dispositivo a terzi): il software pubblicitario di Google invia le informazioni elencate nella sezione 3 (indirizzo IP, identificativi del dispositivo, interazioni con gli annunci, diagnostica, scelte pubblicitarie) a Google LLC (Stati Uniti) per pubblicare, misurare e proteggere gli annunci e, ove consentito, personalizzarli. Come interromperla: vedi «Le tue scelte».
• Paesi e relativi sistemi: trattiamo le tue informazioni personali in Türkiye, che dispone di una legge organica sulla protezione dei dati (Legge n. 6698) e di un'autorità di controllo. Le nostre e-mail sono conservate da Google, principalmente negli Stati Uniti, che non hanno una legge federale organica sulla privacy ma hanno leggi statali come il CCPA; le informazioni sui sistemi esteri sono pubblicate dalla Commissione per la protezione delle informazioni personali.
• Misure di controllo della sicurezza: adottiamo misure organizzative, relative al personale, fisiche e tecniche per proteggere le informazioni personali che deteniamo e verifichiamo che i nostri fornitori applichino misure di sicurezza adeguate. I dettagli vengono forniti senza ritardo su richiesta.
• Richieste: puoi chiederci di comunicarti le finalità di utilizzo, di comunicarti, rettificare, integrare o cancellare, di non utilizzare più o eliminare, o di non fornire più a terzi i dati personali conservati in nostro possesso (in pratica, le tue e-mail). Scrivi all'indirizzo indicato sopra; non applichiamo alcun costo.

Corea del Sud

• Dati trattati, finalità e conservazione: come descritto nelle sezioni precedenti e nella tabella riepilogativa. Allo scadere di un periodo di conservazione, i registri elettronici vengono eliminati in modo che non possano essere ripristinati.
• Affidamento del trattamento: Google LLC (Google Workspace, hosting della posta elettronica); Cloudflare, Inc. (hosting del sito web).
• Trasferimento all'estero: destinatario Google LLC (contatto: assistenza Google sulla privacy); Paese: Stati Uniti; momento e modalità: tramite la rete ogni volta che il gioco prepara o mostra un annuncio; dati: ID pubblicità, app set ID o IDFA, indirizzo IP, interazioni con gli annunci e diagnostica; finalità: pubblicazione degli annunci, misurazione e prevenzione delle frodi e, ove consentito, personalizzazione; conservazione: secondo le norme di Google. Puoi rifiutare gli annunci personalizzati eliminando l'ID pubblicità o non consentendo il tracciamento; se rifiuti qualsiasi trattamento pubblicitario, puoi comunque giocare ma non puoi guardare i video con premio.
• Bambini: i giocatori di età inferiore a 14 anni ricevono il trattamento pubblicitario destinato ai bambini e non possono effettuare acquisti; la loro risposta sull'età resta sul dispositivo.
• Strumenti di raccolta automatica: il gioco in sé non utilizza cookie; il software pubblicitario di Google utilizza identificativi del dispositivo come descritto nella sezione 3, che puoi rifiutare come descritto in «Le tue scelte».
• Referente per la privacy: la persona con la massima autorità all'interno della nostra società, raggiungibile a support@csmediadigital.com. Puoi richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione o la sospensione del trattamento; rispondiamo entro 10 giorni. Per ottenere tutela puoi anche rivolgerti al Comitato di mediazione delle controversie sulle informazioni personali (kopico.go.kr), al centro di segnalazione delle violazioni della privacy della KISA (118) o all'ufficio per la criminalità informatica dell'Agenzia nazionale di polizia (182).

India

Ove si applichino il Digital Personal Data Protection Act, 2023 e le relative norme di attuazione, la presente informativa costituisce la nostra comunicazione informativa (notice): elenca i dati personali trattati e le finalità indicate sopra. Puoi revocare il consenso con la stessa facilità con cui l'hai dato, accedere a una sintesi dei tuoi dati, chiederne la rettifica, l'integrazione o la cancellazione, designare un'altra persona che eserciti i tuoi diritti e presentarci un reclamo a support@csmediadigital.com. Se non lo risolviamo, puoi rivolgerti al Data Protection Board of India. I giocatori minori di 18 anni non ricevono annunci personalizzati e non tracciamo né monitoriamo il comportamento dei bambini a fini pubblicitari.

Indonesia

Ove si applichi la Legge n. 27 del 2022 sulla protezione dei dati personali, la presente informativa ti informa della base giuridica, delle finalità, dei tipi di dati, dei periodi di conservazione e dei tuoi diritti. Puoi richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la revoca del consenso scrivendoci. Se una violazione riguarda i tuoi dati personali, informiamo te e l'autorità entro il termine previsto dalla legge (3 × 24 ore).

Arabia Saudita

Ove si applichi la legge sulla protezione dei dati personali, la presente informativa ti informa delle finalità e della base giuridica del trattamento, dei dati raccolti, di come vengono raccolti e conservati, di chi li riceve, dei trasferimenti al di fuori del Regno e dei tuoi diritti di essere informato, di accesso, di ottenere una copia, di rettifica e di cancellazione. Scrivici per esercitarli; rispondiamo entro 30 giorni.

Altre regioni

Se vivi altrove, hai i diritti che ti riconosce la tua legge locale e puoi esercitarli tramite l'indirizzo e-mail indicato sopra.

Eliminazione dell'account e dei dati

La versione 1.0 non prevede account. Puoi eliminare tutti i dati che il gioco conserva sul tuo dispositivo dal gioco stesso (Impostazioni → Il mio account → Elimina i dati di gioco su questo dispositivo) e chiederci via e-mail di eliminare qualsiasi dato in nostro possesso, senza reinstallare il gioco. Quando arriveranno le funzioni online, potrai anche eliminare il tuo account online nel gioco (Impostazioni → Il mio account → Elimina account online) o via e-mail. Istruzioni passo passo, cosa viene eliminato e quanto tempo occorre: Eliminazione dei dati e dell'account.

Funzioni online (non attive nella versione 1.0)

Sfide, leghe, squadre, salvataggio nel cloud e accesso con Google o Apple sono in preparazione ma disattivati nella versione 1.0: il gioco li mostra come «In arrivo» e non invia alcun dato per essi. Quando arriveranno, saranno facoltativi e utilizzeranno un server gestito per nostro conto in Germania (Hetzner Online GmbH) dietro Cloudflare. Prima della creazione di qualsiasi profilo online, aggiorneremo la presente informativa, ti mostreremo cosa viene trattato e ti lasceremo decidere.

Modifiche alla presente informativa

Aggiorniamo la presente informativa quando il gioco o la legge cambiano il modo in cui vengono trattati i dati personali. La data in alto indica la versione attuale. Annunciamo le modifiche sostanziali nel gioco o nella sua pagina dello store prima che entrino in vigore e, ove la legge lo richieda, ti chiediamo nuovamente il consenso.

Lingua

La presente informativa è redatta in inglese e in turco. Le traduzioni in altre lingue sono fornite per comodità; se una traduzione differisce dalla versione inglese, prevale la versione inglese, salvo che per i consumatori in Türkiye, per i quali si applica la versione turca.

Contatti

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