Jelly Tap Match Kullanım Koşulları

1. Bu koşullar hakkında

Bu koşullar, seninle Türkiye'de kayıtlı ve oyunlarını CS Digital Games markasıyla yayımlayan CS MEDYA TİCARET VE YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ ("biz"; şirket bilgileri) arasındaki sözleşmedir. Google Play'deki ve App Store'daki Jelly Tap Match oyununa ("oyun", uygulama kimliği games.csdigital.jellytapmatch) uygulanır. Oyunu edindiğin mağazanın kuralları da geçerlidir; App Store için ayrıca 17. bölüm uygulanır.

Oyunu yükleyerek veya oynayarak bu koşulları kabul etmiş olursun. Kabul etmiyorsan lütfen oyunu kullanma. Kişisel verilerin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde anlatılır.

Bu koşullardaki hiçbir hüküm, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve yaşadığın ülkenin sözleşmeyle kaldırılamayan tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.

2. Kimler oynayabilir

Oyun 13 yaş ve üzeri oyuncular içindir. 18 yaşından küçüksen bu koşulları senin adına kabul eden bir ebeveyninle ya da vasinle birlikte oku. 18 yaşından küçük oyuncular her satın almadan önce bir ebeveynine sormalıdır; onlar için satın almalar, bir ebeveyn Ayarlar → Ebeveyn denetimi bölümünden açana kadar kapalıdır (13 yaşından küçükler için her zaman kapalıdır). Google Play (Family Link) ve Apple (Satın Alma İzni, Ekran Süresi) ebeveyn denetimleri de her satın alma için onay isteyebilir.

3. Lisansın

Sana, oyunu sahibi olduğun ya da kullandığın cihazlara yükleyip kendi eğlencen için oynaman için kişisel, münhasır olmayan, devredilemez ve 14. bölümde anlatıldığı gibi sona erdirilebilir bir lisans veririz. Oyun, bölümleri, çizimleri, karakterleri, sesleri, müzikleri, metinleri ve kodu bize ya da lisans verenlerimize aittir. Kanunun zorunlu olarak izin verdiği hâller dışında oyunu kopyalayamaz, satamaz, kiralayamaz, kaynak koda dönüştüremez ve değiştiremezsin.

4. Adil oyun

Hile yapma: değiştirilmiş oyun sürümleri, botlar, kayıt dosyasını ya da oyunun belleğini değiştiren araçlar veya satın almaları ve reklamları atlatma yolları kullanma. Oyunu hukuka aykırı amaçlarla kullanma. Oyun değiştirilmiş kayıt dosyalarını fark eder ve son değiştirilmemiş kopyaya dönebilir.

5. Altın ve diğer sanal öğeler

• Altın, güçler, canlar, sınırsız can süresi, görünümler ve oyundaki diğer öğeler ("sanal öğeler"), oyunun içindeki özellikleri kullanmaya yönelik sınırlı bir haktır. Para değildir, nakit değeri yoktur; para ya da oyun dışında herhangi bir şeyle değiştirilemez, başka bir kişiye veya oyuna satılamaz ve devredilemez.
• Sanal öğeleri oynayarak kazanabilir, bir kısmını gerçek parayla satın alabilirsin (6. bölüm). Oyun, altın paketlerinin gerçek para fiyatını satın almadan önce gösterir; altın fiyatlarının yaklaşık gerçek para karşılığını da gösterdiğimiz yerlerde görebilirsin.
• Hakkıyla edindiğin sanal öğeleri senden almayız ve elindeki altının değerini düşürmeyiz. Oyunu adil ve dengeli tutmak için ileriki güncellemelerde öğelerin altın fiyatını ya da işleyişini değiştirebiliriz; bu değişiklikler elindeki öğeleri etkilemez. Açık bir hata, teknik arıza ya da hileyle edinilmiş öğeleri düzeltebiliriz; bunu sana bildiririz ve bize yazarak itiraz edebilirsin.
• Öğelerin cihazında saklanır. 1.0 sürümünde bulut kaydı yoktur. Oyunu kaldırırsan, verilerini temizlersen ya da cihazı kaybedersen ilerlemen ve teslim edilmiş satın alımlar dahil öğelerin kaybolur ve biz bunları geri getiremeyiz. Etkin bir Jel Kulübü üyeliği Google Play'den veya App Store'dan Satın almaları geri yükle ile geri yüklenebilir. Oyun verini istediğin zaman kendin silebilirsin (12. bölüm).

6. Satın almalar

• Satın almalar Android'de Google Play Faturalandırma, iPhone ve iPad'de App Store üzerinden yapılır. Fiyat, onaylamadan önce kendi para biriminde ve mağazanın uyguladığı vergiler dahil gösterilir; ödemeyi mağaza alır. Türkiye'de satıcı biziz; mağaza ödemeyi bizim adımıza tahsil eder. Satıcı bilgilerimiz şirket bilgileri sayfasındadır.
• Satın aldığın, mağaza ödemeyi onaylar onaylamaz oyununa eklenir. Ödediğin bir şey gelmezse Jel Kulübü penceresindeki Satın almaları geri yükle düğmesini kullan ya da sipariş numarasıyla bize yaz.
• Her paket içinde tam olarak ne olduğunu gösterir. Satın alınabilen hiçbir şeyde rastgele ödül yoktur.
• Türkiye, AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre'deki oyuncular her türün ilk satın almasından önce ürün, fiyat, satıcı, teslim ve cayma bilgilerini içeren bir ön bilgilendirme ekranı görür ve onaylar; Türkiye için tam metin: Ön bilgilendirme ve mesafeli satış sözleşmesi. Japonya'da her satın almadan önce bir onay ekranı gösterilir.

7. İadeler ve cayma hakkı

Satın almalar, öğe teslim edildikten sonra genellikle kesindir; mağazanın iade politikasının ya da zorunlu hukukun iade hakkı tanıdığı hâller hariçtir. Özellikle:

• Türkiye: altın ve paketler elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik olduğundan bunlarda cayma hakkı yoktur (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ); bu, satın almadan önce sana bildirilir ve onayın alınır. Jel Kulübü'nü istediğin zaman sona erdirebilirsin (8. bölüm). Teslim edilen içerik ayıplıysa (örneğin hiç gelmediyse) yasal haklarını kullanabilirsin.
• Mağazanın iade politikası her satın almaya uygulanır. Sipariş geçmişinden Google Play'e ya da reportaproblem.apple.com üzerinden Apple'a iade talebinde bulunabilir, bize de yazabilirsin. App Store iadelerine Apple karar verir.
• AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre: dijital içerik satın alımlarında 14 gün cayma hakkın vardır; altın ve paketlerde teslim başladığında bu hak sona erer. Son 14 gün içinde aldığın altın hâlâ kullanılmamışsa bize yaz, iade ederiz. Jel Kulübü'nden ilk ödemeden itibaren 14 gün içinde cayabilir, yalnız üye kaldığın günlerin bedelini ödersin.
• Brezilya: satın almadan itibaren 7 gün içinde cayabilir ve paranı geri alabilirsin (Tüketici Kanunu md. 49).
• Güney Kore: kullanılmamış öğeyi 7 gün içinde iptal edebilirsin.
• Japonya: teslim edilen dijital öğeler, yasanın izin verdiği hâller dışında (veli onayı olmadan yapılan bir küçük alımının iptali dahil) iptal veya iade edilemez. Japonya'nın Özel Ticari İşlemler Kanunu'nun istediği satıcı bilgileri 特定商取引法に基づく表記 sayfasındadır ve Japonya'da oyundan bağlantı verilir.

İadeler mağaza üzerinden asıl ödeme yöntemine yapılır. Bir satın alma iade edilirse onunla teslim edilen öğeler oyundan kaldırılabilir.

8. Jel Kulübü aboneliği

• Nedir: isteğe bağlı, aylık bir aboneliktir. Oyun onsuz da baştan sona oynanabilir. Abonelik belirsiz sürelidir ve aylık faturalandırılır.
• Üyelere neler sunulur (abone olmadan önce Jel Kulübü penceresinde gösterildiği gibi): her gün 60 altın; günde bir ücretsiz güç ya da devam; videosuz günde üç ek can; günde bir yeni bölümde çift altın; videosuz hediye kutusu merdiveni ve ödenen her ay sana kalan özel bir Kulüp görünümü. Günlük avantajlar yalnız o güne aittir, birikmez. Kulüpte rastgele ödül ve çark hakkı yoktur.
• Fiyat ve yenileme: aylık fiyat, abone olmadan önce kendi para biriminde gösterilir. Abonelik iptal edene kadar her ay kendiliğinden yenilenir ve Google Play hesabından ya da Apple Hesabından tahsil edilir. Teklifte açıkça yazmadıkça ücretsiz deneme yoktur.
• Sona erdirme: aboneliği istediğin zaman, gerekçe göstermeden ve ücretsiz olarak Google Play → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler bölümünden, iPhone ve iPad'de Ayarlar → [adın] → Abonelikler bölümünden ya da oyundan (Ayarlar → Hesabım → Aboneliği yönet) sona erdirebilirsin. Sona erdirmek, başlatmak kadar kolaydır. Sonraki ücreti önlemek için yenileme tarihinden en az 24 saat önce iptal et. Bir sonraki yenileme yapılmaz; avantajların ödediğin ayın sonuna kadar sürer. Oyunu veya verilerini silmek aboneliği iptal etmez. Aboneliğin ödediğin ay bitmeden sona ermesini istersen bize yaz: fesih bildirimini en geç 7 gün içinde işleme alır, ayın kullanılmayan kısmının bedelini 15 gün içinde iade ederiz.
• Fiyat veya avantaj değişikliği: bir değişiklik seni etkilemeden önce oyunda bildiririz. Mağaza da fiyat artışlarını bildirir ve hukukun gerektirdiği yerlerde onayını ister; onaylamazsan abonelik içinde bulunduğun ayın sonunda biter.
• Ödeme sorunları: bir yenileme ödemesi başarısız olursa mağaza kısa bir ek süre verebilir ya da aboneliği askıya alabilir; oyun mağazadaki durumu izler.
• Abonelik koşullarının bu metni ve ön bilgilendirme metni Ön bilgilendirme ve mesafeli satış sözleşmesi sayfasındadır; sayfayı kaydedebilir ya da yazdırabilirsin.

9. Jel Çarkı ve diğer ödüller

Jel Çarkı her gün bir ücretsiz çevirme ve isteğe bağlı bir ödüllü videodan sonra bir çevirme daha verir. 8 dilimin her birinin şansı aynıdır: 8'de 1 (%12,5). Çevirme hakkı hiçbir zaman satılmaz: ne parayla, ne altınla, ne de Jel Kulübü'nün parçası olarak. Diğer bütün ödüllerin (sandıklar, günlük hediyeler, görevler, giriş ödülleri) içeriği sabittir ve görünür. Ayrıntılar: Jel Çarkı olasılıkları.

10. Reklamlar

Oyun ödüllü video reklamları yalnız sen düğmede yazan ödül için izlemeyi seçtiğinde gösterir. Reklamları Google AdMob sağlar, üçüncü kişiler hazırlar; yalnız genel izleyiciye uygun reklamlar isteriz ama her reklamı tek tek denetleyemeyiz. Uygunsuz bir reklam görürsen bize bildir. Reklam gizlilik tercihlerin Gizlilik Politikası'nda anlatılır.

11. Çevrimiçi özellikler (1.0 sürümünde kapalı)

Kapışma, lig, takım, bulut kaydı ve hesap girişi "çok yakında" olarak gösterilir ve etkin değildir. Başladıklarında çevrimiçi oyun için ek kurallar (adil oyun, adlar, topluluk davranışı, şikâyet ve hesap silme) bu koşullara eklenir ve herhangi bir çevrimiçi profil oluşturulmadan önce sana sorulur.

12. Verilerini ve hesabını silmek

• Cihazındaki oyun verisi: istediğin zaman oyunun içinden silebilirsin: Ayarlar → Hesabım → Bu cihazdaki oyun verisini sil. Bu, ilerlemeni ve teslim edilmiş satın almalar dahil bütün öğeleri siler ve geri alınamaz. Aboneliği iptal etmez.
• Çevrimiçi hesap (çevrimiçi özellikler geldiğinde; 1.0 sürümünde yok): oyunda Ayarlar → Hesabım → Online hesabı sil ile silebilirsin.
• Oyun olmadan: elimizdeki kişisel verilerin silinmesini, oyunu yeniden yüklemeden e-postayla isteyebilirsin. Nasıl yapılacağı ve sonrası: Veri ve hesap silme.

13. Güncellemeler ve oyunun sunulması

Hataları gidermek, uyumluluğu korumak, içerik eklemek ya da yasal gereklilikleri karşılamak için oyunu güncelleyebiliriz. Yeni sistem sürümlerinde oynamaya devam etmek için bazı güncellemeler gerekebilir. Oyunu kanunun gerektirdiği şekilde bu koşullara uygun tutarız. Oyunu sunmayı bırakırsak bunu en az 30 gün önceden oyunda veya mağaza sayfasında duyurur ve duyuru anında altın ve Jel Kulübü satışını durdururuz; yüklü kopyalar çevrimdışı çalışmaya devam eder.

14. Sözleşmenin sona ermesi

Oyunu istediğin zaman kullanmayı bırakıp kaldırabilirsin; bu, Jel Kulübü aboneliğini iptal etmez (8. bölüm). Verilerini de silebilirsin (12. bölüm). Bu koşulları ağır biçimde ya da tekrar tekrar ihlal edersen, örneğin başkalarına zarar veren bir hile yaparsan, lisansını sona erdirebiliriz; mümkünse önce uyarır, nedenini söyleriz; bize yazarak itiraz edebilirsin.

15. Sorumluluk

Oyunu makul özen ve beceriyle sunarız. Tüketici olarak oyunun ve satın aldığın dijital içeriğin sözleşmeye uygun olmasına ilişkin yasal hakların saklıdır. Kasıt veya ağır ihmalle verdiğimiz zararlardan ve ihmalimizden doğan ölüm veya bedensel zararlardan tam sorumluyuz. Bunun dışında ve yalnız hukukun izin verdiği ölçüde, dolaylı veya öngörülemeyen zararlardan ya da cihazından, internet bağlantından, mağazadan veya makul kontrolümüz dışındaki olaylardan doğan zararlardan sorumlu değiliz.

16. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

• Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
• Tüketiciler, yıllık olarak belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırların üstünde Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir; kanunun öngördüğü hâllerde dava açmadan önce arabulucuya başvurmak gerekir.
• Başka bir ülkede yaşayan tüketiciler o ülkenin zorunlu hükümlerinin korumasından da yararlanır ve o ülkenin hukuku izin veriyorsa kendi ülkelerinin mahkemelerinde dava açabilir.
• Diğer hâllerde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
• Lütfen önce bize yaz: çoğu sorun hızla çözülür.

17. App Store için ek koşullar

Oyunu Apple'ın App Store'undan edindiysen bu koşullar şunları da içerir:

• Bu koşullar Apple Inc. ("Apple") ile değil, seninle bizim aramızdadır. Oyundan ve içeriğinden Apple değil biz sorumluyuz.
• Lisansın, oyunu sahip olduğun veya kontrol ettiğin Apple markalı ürünlerde, Apple Medya Hizmetleri Şartları ve Koşulları'ndaki Kullanım Kuralları'nın izin verdiği ölçüde kullanmakla sınırlıdır; mağazanın izin verdiği yerlerde Aile Paylaşımı grubundaki diğer hesaplar da oyunu kullanabilir.
• Oyunun bakım ve desteğinden yalnız biz sorumluyuz; Apple'ın bunları sağlama yükümlülüğü yoktur.
• Oyun geçerli bir garantiye uymazsa Apple'a bildirebilirsin; Apple oyunun (varsa) satın alma bedelini sana iade eder. Hukukun izin verdiği ölçüde Apple'ın oyun için başka bir garanti yükümlülüğü yoktur; garantiye uyulmamasından doğan diğer talep, kayıp, sorumluluk, zarar, maliyet ve giderler bu koşullar kapsamında bizim sorumluluğumuzdadır.
• Oyunla veya onu kullanmanla ilgili senin ya da üçüncü bir kişinin taleplerini (ürün sorumluluğu talepleri, oyunun yasal veya düzenleyici bir gerekliliği karşılamadığı iddiaları, tüketici koruma, gizlilik veya benzeri mevzuata dayanan talepler dahil) Apple değil biz karşılarız.
• Üçüncü bir kişi oyunun veya onu kullanmanın fikrî mülkiyet haklarını ihlal ettiğini iddia ederse, bu talebin incelenmesinden, savunulmasından, sulh yoluyla çözülmesinden ve giderilmesinden Apple değil biz sorumluyuz.
• ABD Hükümeti ambargosuna tabi ya da ABD Hükümeti tarafından "teröre destek veren" ülke olarak belirlenmiş bir ülkede bulunmadığını ve ABD Hükümeti'nin yasaklı veya kısıtlı kişiler listelerinde yer almadığını beyan edersin.
• Oyunla ilgili soru, şikâyet ve talepler bize iletilir: CS MEDYA TİCARET VE YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ, Bursa, 16200 Türkiye, support@csmediadigital.com.
• Oyunla birlikte kullandığın üçüncü kişi hizmetlerinin (örneğin mobil operatörünün) koşullarına da uymalısın.
• Apple ve bağlı şirketleri bu koşulların üçüncü kişi lehtarlarıdır; koşulları kabul etmenle birlikte bunları üçüncü kişi lehtar olarak sana karşı ileri sürebilirler.

18. Bu koşullardaki değişiklikler

Bu koşulları, örneğin oyun ya da hukuk değiştiğinde değiştirebiliriz. Önemli değişiklikleri, hukuki veya güvenlik nedeniyle daha erken gerekmedikçe yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce oyunda veya mağaza sayfasında gösteririz. Kabul etmezsen oyunu kullanmayı bırakabilir ve Jel Kulübü'nü iptal edebilirsin; değişiklikler yürürlüğe girmeden önce yapılmış satın almalara uygulanmaz.

19. Dil ve iletişim

Bu koşullar Türkçe ve İngilizce yazılmıştır. Türkiye'deki tüketiciler için Türkçe metin geçerlidir; diğer durumlarda İngilizce metin esastır. Diğer dillere çeviriler yalnız kolaylık içindir: bir çeviri İngilizce metinden farklıysa İngilizce metin esas alınır. Bu, yaşadığın ülkenin dil veya tüketici sözleşmelerinin yorumuna ilişkin zorunlu kurallarını etkilemez.

İletişim: support@csmediadigital.com · CS MEDYA TİCARET VE YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ, Bursa, 16200 Türkiye.

Yayıncı

CS Digital Games
CS MEDYA TİCARET VE YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Bursa, 16200 Türkiye

Şirket bilgileri